En cualquier producto en un sitio de comercio electrónico, ¿por qué el número de clasificaciones generalmente es máximo de 5, seguido de 4 y luego 1? ¿Qué indica esto sobre el comportamiento humano?

Este es el factor de medición general del mercado: 1 es el más bajo y 5 es el más alto. No solo los sitios web de eComm, otros también siguen esta medida, como la tienda de aplicaciones en Google Play Store.

En cuanto al comportamiento, es un poco complicado. Normalmente, el empleado de la misma organización. Crea perfiles falsos y califica los productos para hacer rodar la pelota. En segundo lugar, el proveedor de su producto paga dinero extra a las compañías de eComm para proporcionar una calificación de 5 estrellas, de modo que su producto se venda más.

Espero que esto responda a su consulta.

Suponiendo que no haya ningún problema con los datos, el comportamiento lo explica. Por lo general, requiere un gran esfuerzo para calificar un producto. Estará dispuesto a hacerlo solo si ha requerido un incentivo. Así que o estás muy contento con el producto o terriblemente molesto. Lo que implica que calificará el producto como 4 o 5 (muy bueno) o 1 (terrible).

Por lo tanto, encontrará que la mayoría de los estadísticos descuidarán 2 o 3 en una escala de 5 puntos y 7 y 8 en una escala de diez puntos ya que las personas que otorgarán estas calificaciones generalmente no tienen incentivos para hacerlo.