Mi respuesta corta (en términos relativos. Debería ver el borrador que tiré) es usar el respeto, la paciencia, el objetivo de explicar las cosas, no cambiar las mentes de las personas y hacer preguntas. La arrogancia, los insultos y la condescendencia, incluso accidentales, hacen que las personas estén a la defensiva y menos inclinadas a considerar los argumentos de una persona, y la única forma de hacer que una persona crea que algo es venciendo su voluntad de alguna manera, que claramente no es lo que está intentando hacer. .
La forma en que demuestras respeto varía, y no significa que tengas que caminar sobre cáscaras de huevo o expresar todo de manera muy tentativa, incluso si ese es el camino más fácil en algunas situaciones. Mi sospecha es que mientras la gente entienda que usted está haciendo un esfuerzo para tratarlos con respeto, entonces lo aceptarán.
Paciencia significa saber que la conversación puede tomar un tiempo, también significa no solo hablar con una persona, sino también tomarse el tiempo para escucharla. También significa darles tiempo para considerar las cosas, no solo dentro de la conversación, sino hasta una fecha posterior.
Explicar las cosas es el mejor método que conozco para que alguien considere otra vista o lógica. Si queda claro que el objetivo de alguien es demostrar que estamos equivocados, los humanos tienden a ponerse a la defensiva y obstinados. Puede que no estemos interesados en entender la explicación de otra persona, pero rara vez nuestro ego nos motiva a subconscientemente o incluso a resistir activamente la comprensión de algo. Mientras que aceptar que estamos equivocados acerca de algo es emocionalmente similar a admitir la derrota. Es mucho más fácil aceptar la lógica de alguien más adelante y en consideración privada.
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Hacerle una pregunta a alguien es lo más cercano a obligar a alguien a considerar su lógica real como puede obtener, con la ventaja adicional de que no sea grosero ni agresivo de forma predeterminada. Sin embargo, esto puede ser bastante difícil de hacer “bien”, porque tendemos a hacer preguntas muy importantes. Es cierto que es posible que desee llevar a una persona a una conclusión, pero de una manera que le dé una opción en el asunto. “¿Estás de acuerdo con mi lógica obvia O eres imbécil?”, Es lo que las personas tienden a preguntar, aunque rara vez usan esas palabras reales. “¿Qué significa ?” O “si es cierto, ¿qué significaría eso?” Son menos insultantes y más alentadores para que la otra persona piense en sus palabras.