No sé cuántos años tienes, así que supongo que ambos están en algún lugar en su adolescencia.
Solía autolesionarme cuando era adolescente; Incluso traté de hacerlo obvio para otras personas, pero nadie quería hablarme al respecto.
Tu amiga se siente muy mal y posiblemente espera que la autolesión haga que el dolor desaparezca, al menos por un momento. También puede estar esperando que alguien se dé cuenta, pero al mismo tiempo, puede estar esperando que nadie diga nada porque actualmente cree que no hay esperanza.
Como lo mencionó Joseph Pérez, a menos que sea un profesional capacitado en salud mental, no trate de ayudarla a superar su situación solo. Debería ver a un médico, consejero, terapeuta, alguien que tenga las habilidades para ayudarla. Como amiga, creo que puedes tratar de mencionárselo suavemente cuando sientas que es un buen momento. Ella podría no reaccionar bien; trata de no enojarte con ella, pero asegúrate de que estás protegido. Si no se siente cómodo discutiéndolo con ella, quizás otra opción sea discutirlo con su maestro (si corresponde), que puede tener acceso a más recursos para ayudarlo.
Espero que tu amigo reciba ayuda y se sienta mejor pronto.