¿Cómo debo dirigir a las personas que son mayores que yo?

Answer 1

Para aprovechar las otras buenas respuestas, aquí hay algunas perspectivas si está liderando y administrando a personas que piensan que es demasiado joven:

La edad no debería importar si eres la persona adecuada para el trabajo. Pero uno de sus informes directos no parece pensar así. Aquí hay algunas formas de diagnosticar y manejar lo que puede ser una situación incómoda. Nota: estos consejos no cubren situaciones relacionadas con la discriminación por edad. Consulte a Recursos Humanos si tiene preguntas sobre la discriminación en el lugar de trabajo.

¿Qué podría estar pasando?

• Se está imaginando que su edad es un problema, cuando, de hecho, se trata de ser relativamente nuevo en administración.
• Todavía no estás cómodo con estar en un papel de liderazgo.
• Usted cree erróneamente que su nuevo título de trabajo debería ser suficiente para ganarse el respeto.
• Su informe directo iguala los años de experiencia con la capacidad de gestión, tal vez porque su antecesor era mayor.
• La persona está probando tus límites y se ha centrado en tu edad.
• Su informe directo lo resiente por “dejarlo pasar” en la gerencia (y posiblemente incluso piense que él o ella mereció el trabajo).

Maneras de manejarlo:

1. Proyecto de confianza.

Tener madurez y confianza importa más que tu edad. Recuerda que fuiste promovido por una razón. ¡Eres inteligente y capaz, y mereces esta oportunidad! Me pertenece.

2. Demostrar excelencia en tus áreas de fortaleza.

La competencia es el gran nivelador en el lugar de trabajo. Una vez que su informe directo anterior lo vea sobresalir, particularmente en un área altamente relevante para el trabajo de su equipo, empezará a verse menos como un bateador y más como un genio.

3. Muestre a sus informes directos que valora su experiencia y conocimiento.

Podría ser que su informe directo anterior esté cuestionando su edad porque está haciendo grandes cambios o decisiones clave sin involucrarlo. O porque no ha descubierto cómo hacer el mejor uso de las fortalezas de la persona. El respeto es una calle de dos vías. Dáselo a su empleado, incluso si él o ella deseaba su trabajo o parece particularmente resentido, y probablemente lo recuperará.

“Derrick, antes de que el equipo decida sobre un conjunto final de tramas de alambre para el rediseño del sitio, me encantaría escuchar su opinión sobre los sitios de nuestros competidores. ¿Hay algo que no veamos y que nos ayude a destacar?

4. No hable ni aumente los problemas relacionados con la edad.

Si se siente extraño con respecto a su edad en relación con uno de sus informes directos, ¿adivine qué? Esa persona también se sentirá extraña. Trata de olvidarlo y trátalo como si fuera un problema. Es probable que cualquier incomodidad acerca de la edad disminuya con el tiempo a medida que se conozcan.

Además, asegúrese de tratar a sus colegas mayores y menores de la misma manera. Por ejemplo, salir a almorzar todos los días con sus informes más jóvenes, y no invitar a la persona mayor, enviará un mensaje terrible y aumentará cualquier incomodidad relacionada con la edad en su equipo. Incluso podrías encontrarte en un vínculo legal. Hable con Recursos Humanos o investigue para asegurarse de que conoce bien lo que está bien y lo que no cuando se trata de abordar los problemas de discriminación por edad en el lugar de trabajo.

5. Encuentra un terreno común.

Puede encontrar algo en común con casi cualquier persona con la que trabaje. Puede que tenga que profundizar un poco más o más para superar la brecha generacional, pero ambos podrían compartir un pasatiempo, un autor favorito o una pasión por el ejercicio físico. Pregúntele a la persona qué le gusta hacer fuera del trabajo.

6. Mira y actúa la parte.

No tienes que aparecer con un traje de tres piezas o pedir prestadas las perlas de tu madre. Pero algunos nuevos gerentes han encontrado que vestirse un poco ayuda.

Además, corrija cualquier problema de postura o habla que pueda estar enviando un ambiente “joven e inexperto”. Echa un vistazo a los videos de YouTube de Cara Alter para obtener más consejos.

7. Aprende tu nuevo trabajo de adentro hacia afuera.

Puede que tengas un excelente conocimiento técnico, pero eres nuevo en todo este asunto del gerente. Equilibre su confianza con humildad y un impulso para aprender todo lo que se necesita para sobresalir. Asegúrate de que también aprendas y practicas habilidades importantes, como la forma de ejecutar 1-en-1, delegar y dar comentarios.

8. Investigar hábitos de trabajo y tendencias asociadas a diferentes generaciones.

Si bien es importante no hacer amplias generalizaciones sobre las personas según su edad, descubrir algunos atributos y tendencias básicas que tipifican a la generación de la persona podría ayudarlo a comprender mejor de dónde viene. Dejando de lado la edad, nunca es una mala idea intentar ponerse en la piel de un miembro del equipo.

Answer 2

Con humildad profesional, respeto y el conocimiento de que su experiencia puede ser mucho más impresionante que la suya. Es posible que hayan olvidado cosas que aún tienes que aprender.

Existe la posibilidad de que ya hayan resuelto problemas en la vida (tanto personales como profesionales) que aún no se han encontrado.

Hay mucho que puedes aprender de ellos, y es posible que desees decirles eso. No los confunde con respecto a quién está a cargo, pero pueden ganarse su compasión y ayuda; también pueden comenzar a cuidarlo, evitar problemas y mantenerlo fuera de problemas. Cuando esto suceda, reconozca y se agradecido.

Hice un punto al principio de mi carrera para estar cerca de personas cercanas a la jubilación. Era sorprendente lo que sabían, los atajos que veían, cómo compensaban el problema “real” y la solicitud “real”. No fueron amenazados por mi progreso profesional y me brindaron maravillosas amistades y compañía durante años.

Answer 3

La respuesta de Fred Gandolfi es acertada: en esta situación, nada supera la confianza y el respeto.

También es aconsejable programar uno a uno recurrente para su propio aprendizaje: será gratificante para usted, aprendiendo de su experiencia, mientras le comunica que usted valora su opinión y la de ellos como miembros del equipo.

Answer 4

Generalmente, el ego se interpone en la interacción entre las personas mayores y tú cuando les dices que te sigan. La mejor manera que encontré es que primero debes ayudarlos a descubrir por qué no quieren seguirte. O lo consideran mejor que tú o han estado trabajando también para llegar a tu publicación o por cualquier otro motivo. Y luego, despeja esos obstáculos tan efectivamente como puedas. Usar la fuerza también puede ser una opción (como decirle estas cosas a tu superior), pero a veces solo empeora las cosas. La gente buena de corazón te reconocerá lentamente. Sin embargo, aquellos que no quieren cambiar no pueden cambiarse hasta que un grupo de personas trabaje en conjunto.

Answer 5

Totalmente de acuerdo con los comentarios de Yuval Ariav y Fred Gandolfi; sin embargo, en mi opinión su edad es irrelevante; Cualquier empleado puede ser un gruñón y cantankerous o dependiente positivo de sus propias circunstancias individuales. Una persona, sin importar la edad, puede tener un enfoque negativo de la vida o uno positivo.

En mi experiencia, la comunicación es siempre la clave, el diálogo abierto y considerado con un entendimiento de la experiencia de vida de las personas, sus conocimientos, habilidades y lo que los hace funcionar, generalmente ganará a cualquiera.

Un buen líder buscará utilizar las habilidades y los atributos de su equipo para lograr el mejor efecto y no se preocupará de que los miembros del equipo individual tengan más habilidades definidas que ellos. Como ya se dijo, buscaría utilizar estas habilidades al involucrar activamente a los empleados en los objetivos y propósitos generales para los cuales se creó el equipo.

Si el empleado simplemente no quiere jugar, entonces se lo debemos a ellos y al resto del equipo, para abordar la causa raíz de su problema. A veces, la única opción es ayudar a los empleados a pasar a algo más relevante para sus expectativas de vida. Eventualmente te agradecerán por este apoyo, si lo abordas de la manera correcta.

Una vez más, no veo una diferencia entre un empleado de mayor edad y uno más joven; simplemente, ambos tienen diferentes experiencias de vida que los han llevado a donde están ahora. Trátelos como individuos, entréguenlos en una perspectiva más amplia y, si muestran tareas de delegado dispuestos (mostrándoles respeto), reconocen su contribución y les muestran la autoestima. Al aplicar un enfoque proactivo al compromiso de los empleados, liberará su talento y, como resultado, tendrá un mejor equipo.