En algún momento de 2011, abrí una cuenta en el State Bank of India más cercano a mi casa. He pasado la mayor parte de mi vida adulta fuera, así que tuve que transferir la cuenta el año que viene. El año pasado, me rompí una pierna y debido a algunos problemas legales tuve que quedarme atrás, así que decidí transferir esa cuenta a la misma sucursal. Descubrí que se había alejado ocho cuadras. Fui a este nuevo edificio de azotes y encontré al hombre más grosero que manejaba los asuntos porque el jefe actual estaba de permiso. No sé por qué un gerente de sucursal abandonaría las nuevas operaciones a un novato, pero de todos modos le pidió al sustituto que transfiriera la cuenta. El se negó. De plano Estaba tan enojada que le pedí que cerrara la cuenta. Estaba contento porque eso me obligaría a regresar a la ciudad (a 325 km de distancia, 6 horas de viaje por carretera) donde estaba la cuenta. Estaba saliendo de la sucursal cuando noté un cartel que decía que los clientes que se encontraban con mal comportamiento con el personal serán enviados a la cárcel y / o cobrarán una multa.
Como lo he hecho antes, me quejé del número de teléfono gratuito y luego lo escalé a los oficiales nodales. Después de no recibir una respuesta adecuada de ninguno de los dos, escribí al defensor del pueblo bancario con una fotografía de este asistente del gerente sentado en la silla del jefe de sucursal. Eso funciono. El Banco Estatal de India se disculpó y dijo que le regañaron por portarse mal conmigo.
Los funcionarios del gobierno olvidan que sus impuestos pagan su salario. Se sienten con derecho como los servicios civiles fueron diseñados por los británicos. El coleccionista es un oficial encargado de exigir ingresos para el gobierno. Después de la independencia, el puesto es responsable del bienestar de las personas que han pagado al gobierno. Recuérdeles que India es gratis y que serán tratados peor en Gran Bretaña si continúan actuando en inglés con usted. Vota y muéstrales su lugar en el esquema de las cosas.