Para tener tacto, primero debes ser consciente. Consciente de con quién está hablando, consciente del tema del que está hablando y del resultado que espera lograr a través de la interacción. Esto no significa que tenga que ser un experto en ninguno de ellos, sino que tiene algún concepto o razón relevante para estar en la interacción en primer lugar.
Al entender estos puntos iniciales, hable cuando tenga algún comentario reflexivo que decir y escuche al otro para tener información con la cual formular su comentario e interacción.
Si la situación lo requiere, considere combinar el lenguaje corporal y el comportamiento de sus compañeros participantes para sugerir un acuerdo de intención, incluso si su opinión es diferente. Intente mantener la calma y alentar un intercambio fluido de ideas permitiendo que cada parte sea escuchada y entendida.
Si tiene una meta que debe alcanzarse, como en la interacción de un jefe con un subordinado, sea firme y claro sobre la dirección que está dando mientras escucha sus inquietudes.
Espero que así sea si alguna ayuda.