¿Por qué las compañías tienden a ignorar una sugerencia de un empleado, pero siguen la misma sugerencia de un consultor pagado?

“Una garganta para ahogarse”.

También les da algo de regreso si firman un acuerdo basado en la validez de los datos / sugerencias.

Mi papá contó una historia en una compañía petrolera en la que trabajaba hace muchos años. Tenían un esquema de sugerencias que tenía una cláusula que pagaba el 10% del ahorro anual en costos al empleado. Parecía bastante razonable, y no creían que un simple empleado pudiera encontrar algo sorprendente.

Un ingeniero que él conocía diseñó un sistema de válvulas que se instaló en el proceso de perforación de gas y redujo el desperdicio. En el primer año, la cosa ahorró 10 millones de dólares. Con razón pagaron el 10% al hombre, renunció y se retiró. Luego cambiaron la política.

Es la naturaleza humana.

A la gente le gusta pensar que cuanto más pagan por un consejo, más confiable debe ser. Por el contrario, significa que cuanto más barato sea el consejo, menos valioso será.