¿Cómo construyen los líderes una cultura organizacional que fomente el comportamiento ético?

Hay muchas formas de hacer esto, muchas de las cuales dependen del tipo de organización de la que sea parte, la interacción con los miembros del equipo, etc. Sin embargo, hay algunos aspectos que generalmente se aplican.

Defina y transmita lo que es “ético” : mirando la definición de “ético” se trata de principios morales … bueno, eso lo hace difícil. Todos tenemos un código diferente de principios morales, por lo que será importante identificar cuáles son los principios aceptados de la organización, definirlos y establecerlos para el equipo.

Si no los conocen, es menos probable que los sigan. Concedido, hay algunos genéricos que la mayoría de las personas siguen, pero tal vez la mejor regla general me la dio Jay Robinson: “La asunción es la madre de todos los f-ups”.

Practique lo que predica . No es un dicho poco común, pero se dice más comúnmente que seguido. Si el orgullo de su organización gira en torno a un código ético, todos deben seguir ese código … no solo unos pocos. En el instante en que alguien ve a un líder doblando o rompiendo el código, lo ve como aceptable.

Reconozca y actúe : como líder, también es importante que reconozca cuando alguien es ético o no y tome medidas en consecuencia. Reforzar el comportamiento deseado es esencial para la continuación de ese comportamiento … y, por supuesto, lo contrario también es cierto.

Si hace estas cosas, estará en el camino correcto para construir una cultura que fomente el comportamiento “ético”.

Andrew Vick – HowFactory

La respuesta corta? Siendo éticos. Al ser vistos como éticos en todas las interacciones y en todas las situaciones, el mensaje será enviado y recibido.

La respuesta más larga es hacer explícito para todos los demás en la organización lo que significa ética con cierta profundidad y hacer referencia continua a ella. La forma más poderosa de referenciarla será haciendo la pregunta: “¿Es ético / ético?”. Seguir las respuestas en lugar de dar sermones será más efectivo.

Un código o “constitución ética” debe ser creado y referenciado con frecuencia. Las respuestas a la pregunta anterior deben ser preguntar cómo se relaciona lo que se dijo con el código. El segundo poder más grande cuando se considera obtener algo como la ética en toda la organización es pensar sobre la ética en situaciones de interés específico y entablar un diálogo al respecto.

Suponiendo que estamos hablando de organizaciones lo suficientemente grandes como para tener “gerentes intermedios”, los gerentes deben participar en el diálogo con sus informes y participar en conversaciones sobre los resultados con el líder (o la alta gerencia).

Transparencia y comprobaciones y saldos. El error que cometen la mayoría de los líderes es que se basan en una declaración de misión o en una lista de valores laminados para impulsar la cultura. La luz del sol es el mejor desinfectante, por lo que los líderes deben construir sistemas y estructuras que arrojen luz sobre lo que está sucediendo y alienten un diálogo abierto y honesto.