Cualquiera de las partes no está obteniendo lo que quiere de la situación.
Si un vendedor quiere desesperadamente una venta y se vuelve grosero o agresivo con la perspectiva.
O…
Si un cliente le miente a un vendedor que simula estar interesado, entonces se enoja cuando se queda atascado en una oficina de ventas durante horas.
- ¿Por qué mucha gente actúa de manera condescendiente si sugieres alguna idea del control de armas? Específicamente, en América. No apoyo una prohibición total, pero creo que se podrían hacer algunas restricciones más para que las armas de fuego no caigan en las manos equivocadas.
- ¿Es normal “ver” elementos en tu cabeza cuando piensas en ellos?
- ¿Por qué alguien se piensa a sí mismo como un perdedor a veces?
- ¿Por qué la gente se va cuando dice que se quedará para siempre?
- ¿Por qué es que cuando tienes a alguien en tu vida, tiendes a darlo por sentado, pero cuando no están allí, solo recuerdas cosas buenas sobre ellos?
De cualquier manera, nunca es beneficioso o valioso discutir. Como dijo Dale Carnegie, “la manera de obtener lo mejor de un argumento es evitarlo”. En este libro, Cómo ganar amigos e influir en la animación de las personas. ¡Disfrutar!