Depende en gran medida del terapeuta, el cliente y el problema en cuestión.
Si el cliente encuentra que la terapia no ayuda, podría ser porque el terapeuta trabaja de una manera que no es útil para el cliente (piense en cómo un estudiante entiende a un maestro, por ejemplo). O bien, es posible que el cliente no esté en un lugar listo para el cambio, por lo que las intervenciones y herramientas proporcionadas por el terapeuta pueden no funcionar. Además, dependiendo del problema en cuestión, a veces simplemente lleva más tiempo ver el progreso, más tiempo del que le gustaría al cliente. Si por alguna razón el cliente encuentra que la terapia no es útil, es mejor hablar con su terapeuta y ver si puede haber algún tipo de cambio para que el cliente obtenga lo que necesita.