¿Las personas son buenas para determinar el riesgo?

Yo diría que no.

La evaluación del riesgo requiere que uno sea bueno en las estadísticas. The book, Thinking, Fast and Slow – Edición para Kindle de Daniel Kahneman. Salud, forma física y dieta Libros electrónicos de Kindle en Amazon.com. tiene que ver con cómo los humanos son pésimos estadísticos naturales.

Realizo análisis de riesgos como parte de mi trabajo y lograr que las personas evalúen los riesgos es como volver a los dientes. Dejame explicar.

  • Riesgo = Impacto x Probabilidad

Trabajo en San Francisco, gestionando Continuidad de Negocios. Una de las cosas que todos, incluidos los ejecutivos senior, preguntan es: “¿Qué hacemos si se produce el gran terremoto?”

Vamos a desglosar esto.

En una escala de 0 a 5 para el impacto (0 = sin impacto, 5 = impacto devastador), ¿cuál es el impacto para el “gran” en nuestro negocio? Creo que ya que todos estamos imaginando Armageddon, impacto = 5.

Genial. Entonces, ¿cuál es la probabilidad de que el grande alcance los próximos 5 años (ya que los planes de estrategia tienden a ser de 5 años)? Según el USGS Image Viewer no es tan alto. Los números en el mapa corresponden a un período de tiempo de los próximos 30 años. Entonces, ¿podemos estar de acuerdo en que la probabilidad de que el grande nos golpee es un 1 en la escala de 0-5?

  • Riesgo = Impacto x Probabilidad
  • Riesgo de que el “grande” golpee:
  • Riesgo (5) = Impacto (5) x Probabilidad (1)
  • Simplemente no es tan alto. Pero eso es en lo que todos están enfocados.

Por otro lado, ¿cuál es el riesgo de una interrupción de la red en los próximos 5 años?

  • Riesgo = Impacto x Probabilidad
  • Riesgo (20) = Impacto (4) x Probabilidad (5)
  • Sin embargo, la cantidad de atención que recibe este escenario es muy inferior al escenario de Armageddon.

Nosotros, como humanos, estamos conectados para ser atraídos hacia lo espectacular y extremo. Una interrupción de la red es mundana en comparación con un terremoto que produce noticias internacionales. Sí, planificar para un terremoto de 9.0 si vives y trabajas en SF es inteligente. No, no debe tener prioridad en otros escenarios que tengan una calificación de riesgo mayor.

No, las personas no pueden determinar el riesgo todo el tiempo y todo tipo de riesgo.

Si el riesgo está relacionado con los humanos de forma directa o indirecta, uno puede descubrirlo fácilmente, ya que los humanos son bastante predecibles en el siglo XXI. Cualquiera que tenga un buen conocimiento de los asuntos actuales (no solo los números que puede ver en el informe, sino también los sucesos que cualquier informe no puede detectar.

Además, todos han escuchado sobre el Sexto sentido, todos están de acuerdo en que existe el sexto sentido en varias ocasiones. Cualquiera que pueda pensar sin ningún tipo de distorsión, puede encontrar la imagen completa sobre la recompensa y el riesgo.

Si bien es posible que no puedan determinar el riesgo con precisión, pueden dirigir claramente el negocio hacia los objetivos deseados.

PD: No soy un profesional en el campo de la continuidad del negocio.

Obviamente no.

Las personas tienden a responder primero a las necesidades, luego a las necesidades, a las demandas de los demás en tercer lugar, ya los peligros en quinto lugar.

La necesidad de alimentos supera el riesgo de aditivos dañinos en los alimentos. El deseo de un cigarrillo supera los riesgos conocidos del cáncer. El deseo de nuevas cosas supera la realidad de los ingresos disponibles y el riesgo de quiebra.

La demanda de los demás suele llamarse presión de grupo, o sociedad. Millones de personas mueren cada año por fumar y, sabiendo el riesgo, las personas aún deciden fumar. Van a una reunión, y todos se iluminan cuando tienen la oportunidad, porque todos los demás lo están haciendo.

Un amigo mío murió de cáncer de pulmón. Ella no era una fumadora. Sin embargo, su esposo fumaba 2 o 3 paquetes en casa todos los días. Él conocía los riesgos del humo de segunda mano, al igual que ella. Sin embargo, ella iba a buscarle cartones de cigarrillos cuando él se agotaba.

La gente no cree que las cosas malas les puedan pasar, por lo general.