Práctica y paciencia.
Créame, he querido decirle a algunas de las personas que llaman con más persistencia en las ventas (ya saben, avisarles que el propietario no está interesado o no está disponible y que solo devuelvan la llamada 3 días después) para que se las jodan. He querido decirle a algunas personas súper hiper hiperactivas que tomen una pastilla para el frío. He querido gritarle a la gente frustrada que me grita por teléfono.
Pero yo no. Porque no puedo. Eso sería muy poco profesional.
Así que espero. Espere hasta que haya vuelto a poner mi teléfono en la base de forma segura, asegurándome de que la línea se haya desconectado definitivamente.
- ¿Por qué odio cuando me dicen que deje de masticar o algo así?
- ¿Cómo saber cuándo alguien está usando solo una máscara de personalidad y no su verdadero yo porque teme que se lastime? ¿Hay señales?
- ¿Por qué la gente trata de ganar poder?
- ¿Qué tan obsesionados están los habitantes de Hong Kong cuando prueban que no son chinos?
- ¿Por qué algunos hombres son enormemente insensibles?
Entonces comienza la diatriba de jurar.