¿Puedo preguntar cuál es su función para justificar la contratación de una persona discapacitada? Esa es una distinción importante en la respuesta a esta pregunta. Muchos profesionales de recursos humanos están muy influenciados por las representaciones estereotipadas que se han hecho sobre los trabajadores discapacitados. A pesar de que ha habido muchos estudios que refutan estas suposiciones, los viejos hábitos mueren con fuerza.
Los profesionales de recursos humanos tienden a creer que somos frágiles, débiles y que probablemente nos quiten muchos días de enfermedad. Como dije, todo eso ha demostrado ser falso. De hecho, los empleados discapacitados han demostrado tener menos días de enfermedad y son muy leales con sus empleadores.
El personal de recursos humanos también se obsesiona con el alojamiento. Esperan lo peor. Ellos asumen que nuestras solicitudes no serán razonables y que haremos un seguimiento de las demandas. Lo gracioso de todas estas expectativas es que la mayoría de las personas discapacitadas están tan agradecidas de tener la oportunidad de trabajar, que es probable que hagan lo contrario.
Por las pocas veces que esto ha sucedido, no tengo ninguna duda de que estos problemas se originan en personas que se sienten autorizadas y que a menudo no tienen problemas significativos con la discapacidad. Es injusto generalizar las impresiones de un conjunto de datos tan pequeño. Las personas con discapacidad están acostumbradas a ser innovadoras y la mayoría de las veces inventan sus propias soluciones.
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El mayor error que cometen las empresas y, en particular, el personal de recursos humanos es no reconocer el tipo de habilidades y destrezas que se necesitan para vivir con éxito como una persona discapacitada todos los días. Recientemente, un estudio con base psicológica publicó resultados que describían las cinco cualidades que están altamente correlacionadas con el éxito profesional. Las cinco son las mismas habilidades que las personas con discapacidad desarrollan naturalmente como resultado de vivir y resolver problemas en un mundo de acceso desigual.
Por lo tanto, a las empresas representadas por los recursos humanos se les está negando la oportunidad de tener solucionadores de problemas altamente calificados, flexibles e innovadores que puedan traer a su empresa un mayor éxito y resultados más rentables. Por lo tanto, si desea convencer a una persona de recursos humanos con mentalidad cerrada para que emplee a una persona discapacitada, es posible que no pueda lograrlo. Pero tenga la seguridad de que estarán peor por una decisión tan mala a largo plazo.