¿Cómo se trata uno con un subordinado (que es un amigo) que desvía la corrección llamándolo microgestión (está acostumbrado a estar a cargo)?

Podría ser que, como amigo, y como ex gerente, le resulte difícil dejarle ser el jefe. Esa es una reacción muy común, y puede ser difícil de manejar.

Normalmente, cuando alguien se queja de estar microgestionado, dice que siente que no confías en él para hacer el trabajo, que les estás explicando demasiado las cosas y que se sienten maltratados e insultados.

Mi mejor sugerencia, si puede hacer esto, es escuchar sus quejas, pedirles que expliquen en detalle lo que dijo que les molestó y estar abiertos a examinar su propio comportamiento. Tal vez usted está microgestionando? También puede ser difícil para ti estar en esta situación con un amigo. Tal vez usted está tratando de controlar demasiado para sentirse como si estuviera a cargo. Tal vez tienes miedo de que si no controlas demasiado, parecerás débil.

Así que hazte estas preguntas:

  1. ¿Es capaz de hacer el trabajo sin supervisión cercana?
  2. ¿Tiene la información y las habilidades necesarias?
  3. ¿Qué tan buen trabajo necesita hacer? ¿Que es necesario?
  4. ¿Está estableciendo un estándar demasiado alto?

Una de las mejores cosas que puede hacer por cualquier subordinado es darles una descripción del trabajo realmente clara, que hayan desempeñado un papel en el desarrollo. Sigue regresando, sigue comunicándote, sigue escuchando y haciendo ajustes, hasta que ambos lo hagan bien. Esta es una de las habilidades de gestión más importantes que puede aprender, y esta persona le brinda una excelente oportunidad para practicarla. Esto es un desafío y una oportunidad, no un problema. Debido a que es un amigo, y debido a que está acostumbrado a estar a cargo, es más probable que le brinde comentarios honestos que cualquier otro subordinado, además de que sabe cómo es estar en su posición. Permítale ser parte de la solución, y ya no será parte del problema.

Roger Fisher y Dan Shapiro escribieron un excelente libro titulado “Más allá de la razón: Cómo usar las emociones al negociar”, que creo que tiene un gran concepto desde el cual ver temas como este. En el libro presentaron cinco “Preocupaciones principales” que se encuentran en la raíz de muchos conflictos interpersonales.

  1. Apreciación: ¿Se siente que lo personal está siendo valorado adecuadamente?
  2. Autonomía: ¿Sienten que tienen la cantidad adecuada de libertad y control en su trabajo?
  3. Afiliación: ¿Sienten que son realmente parte del grupo?
  4. Estado: ¿Creen que son un contribuyente importante con el respeto que lo acompaña?
  5. Rol: ¿Su función les da un sentido de propósito y cumplimiento?

A veces, trabajar con amigos puede ser más difícil que trabajar con extraños porque hay una dimensión adicional en la relación y, a veces, nuestros pequeños cerebros de mono tienen problemas, incluso si no nos damos cuenta de ello. Entonces, una vía es considerar el lado de la amistad: ¿hay demasiado consuelo entre ustedes dos para que él los responda como su compañero y no como su supervisor? Sé que en mi propia vida profesional he sido culpable de estar demasiado relajado con los empleados y, a veces, me ha mordido cuando lo han dado por sentado. Por otro lado, ¿vale la pena preguntarse si de hecho está microgestionando? Tal vez, como su amigo, tenga expectativas más altas o un enfoque más directo al criticarlo que a otros.

Volviendo al concepto de Preocupaciones Básicas, apostaría a que para alguien que está en su lugar, existe un gran potencial de descontento en términos de estatus y rol, así como el problema obvio sobre la autonomía (quizás también la apreciación). Así que mi instinto es que esos problemas se encuentran en la raíz del problema. ¿Mi consejo? Pregúntese cómo puede darle un sentido de importancia y valor. Conocí a un tipo con un problema similar y el plan que diseñamos fue utilizar el conocimiento y la experiencia de su subordinado en un papel de liderazgo para convertirlo en la mano derecha de su equipo y en un asesor para el gerente recién ascendido. Al parecer, esto satisfizo su necesidad de sentirse valorado y en cuestión de un par de semanas, los problemas relacionados con la interrupción y el socavamiento que estaban experimentando previamente se habían solucionado. Tal vez un enfoque similar sería útil en su situación también?

¡La mejor de las suertes!

Cuando tuve mi propio negocio de especialidades publicitarias en Guam, contraté a una amiga que tenía su propia pequeña empresa basada en casa.

Todo estaba bien al principio. La contrataron como agente de ventas externo. Cuando la contraté, le expliqué que sería responsable del producto terminado. Me gustaría escribir los anuncios … elegir obras de arte y enviar el producto terminado.

Todo lo que realmente necesitaba era un vendedor externo. Terminó resintiéndome un poco porque solía ser su propia jefa.

Finalmente, decidió que era demasiado trabajo, correr detrás de los clientes y las ventas. Creo que ella se estaba sintiendo microgestionada por mí. Tenías que ser así porque enviaste cosas para que fueran hechas a la medida a los Estados Unidos. Un error y fue una pérdida de negocios muy cara.

La mejor manera de lidiar con esto es tener una conversación de corazón a corazón con ellos y solucionar los problemas, si es posible. No fue

Ella dejó la empresa y reanudamos nuestra estrecha amistad. ¡¡¡Fuimos suertudos!!!

A veces los amigos no deberían trabajar juntos.