Hay tres enfoques que puedo sugerir. Cada uno de estos puede ayudarlo a desarrollar diversas posturas mentales que pueden funcionar para ayudarlo a manejar los desafíos de tratar con “personas”.
Estoicismo
Entre ciertos sabios romanos, el estoicismo era una práctica popular, una disciplina mental, una forma de manejar la vida. El estoicismo puede resumirse en las siguientes citas de sus defensores más populares desde la antigüedad:
“Alejandro Magno y su conductor de mula murieron y lo mismo les pasó a ambos”. ~ Marco Aurelio
Traducción : Nada dura para siempre. A lo que te aferres, una esperanza, una decepción, una expectativa, esto va a desaparecer como el polvo en el viento. Escucha esa vieja canción de Kansas y te darás una idea de esto. Lo que significa es que, aunque puede tener estos sentimientos, si lo pone en un contexto más amplio, puede ver cuán pequeño es y puede ayudarlo a dejar de lado estos sentimientos en lugar de aferrarse a ellos.
“Es en tiempos de seguridad que el espíritu debe prepararse para los tiempos difíciles; mientras que la fortuna es otorgarle favores, es el momento de que se fortalezca contra sus rechazos “. ~ Séneca
Séneca aconseja una meditación diaria de las cosas que podrían salir mal para que usted esté preparado para ellas cuando lleguen. También te da una idea de cómo son realmente las cosas buenas en comparación.
“Elige no ser lastimado y no te sentirás lastimado. No te sientas herido y no lo has sido ”. ~ Marco Aurelio
Esto es difícil de lograr, pero lo que dice es que podemos elegir nuestros sentimientos si ejercemos voluntad sobre nosotros mismos. Los sentimientos instintivos que obtenemos en respuesta a las acciones de otros son alimentados por nuestros pensamientos, como agregar palos a un fuego. Podemos igualmente ejercer energía para suprimir o cambiar esos pensamientos en lugar de alimentar ese mismo fuego.
Imagen: Marco Aurelio en un caballo mirando todo estoico.
Para saber más: estoicismo – Wikipedia
Religión
Si bien no soy personalmente religioso, en la mayoría de las religiones populares hay elementos que abordan el trato con las acciones de los demás. En el cristianismo en particular, Jesús alienta a sus seguidores a “poner la otra mejilla”. En todas las tradiciones abrahámicas, la historia central del Jardín del Edén se centra en la idea de que todos los humanos tienen defectos desde el principio. Una forma de interpretar esto es ver a todas las personas como esencialmente defectuosas, pero finalmente canjeables. Llevar este conocimiento con usted cuando se encuentra con decepciones de las personas puede ayudarlo a ser más indulgente con las personas, entendiendo que son imperfectas.
Tal vez haya algo en la religión con la que creciste que pueda ayudarte. O tal vez es hora de ir a buscar algo que sientes que falta. Tratar con las personas es lidiar con la “vida”, y las personas más sabias que yo he estado pensando acerca de esto durante mucho tiempo.
Mi propia manera…
Hay esencialmente tres pilares de mi manera de tratar con “el mundo de las personas”.
Entendiendo la naturaleza humana
Somos una especie de simios con instintos de simios, pero también tenemos esta capacidad de auto-reflexión y la combinación de estos dos aspectos es lo que nos hace humanos. Veo a las personas (yo incluido) como niños con capacidad para ser adultos, a veces capaces de ser sabios.
Mi primera reacción rara vez es mi mejor reacción.
Me enojo, me impaciento, me irrito. Estas emociones se elevan y toman control de mí, y puedo decir y hacer cosas de las que me arrepentiré si no me contagio.
Después de reflexionar, a menudo tengo que retroceder mi respuesta emocional inicial a una situación. Si me enojé con otra persona por algo que dijeron o hicieron, si paso tiempo pensando en ello, me doy cuenta de que hicieron lo que hicieron por alguna reacción instintiva, y también pueden considerar las cosas de manera diferente después de la reflexión.
A menudo me doy cuenta, más tarde, de lo que me motivaba. Somos criaturas movidas por fuerzas sociales que en su mayoría son invisibles para nosotros. ¿Por qué ese chico en el trabajo me irrita tanto? ¿Por qué siento la necesidad de afirmarme sobre esta otra persona? ¿Por qué esta persona me hace sentir incómodo? Si somos ciegos a estas fuerzas, podemos actuar de maneras que no tienen sentido, o hacernos poco amables. La mayoría de las personas no tratan de lidiar con esto y simplemente permiten que estas fuerzas los empujen.
Si me esfuerzo tanto para superar mis instintos y no siempre lo consigo, ¿cómo puedo juzgar a alguien que también está sujeto a las mismas oleadas de sentimientos de las que ni siquiera están conscientes?
Puedes estudiar psicología, sociología, biología del comportamiento, filosofía e incluso neurociencia para entender cómo son las personas, y para mí esto es bueno, interesante y útil. Principalmente, solo observo a las personas y sus reacciones, incluido yo mismo, y eso me ayuda a manejarlo todo.
Vulnerabilidad
Cuando somos lastimados por otros, a menudo tenemos un instinto para cerrar, para protegernos de ser heridos nuevamente. Al final, es contraproducente para nosotros, haciéndonos más frágiles, menos resilientes a las “cosas que las personas hacen”.
Por ejemplo, alguien con quien tuve que tratar en el trabajo siempre parecía estar tratando de socavar mi confianza. Al principio pensé “se sienten inseguros por algo”. Mi siguiente paso es preguntarme: ¿qué los motiva a actuar así? Debe ser que los haga sentir incómodos de alguna manera. Tal vez los intimide de alguna manera.
En lugar de poner paredes y estar a la defensiva, el enfoque que tomé con esta persona fue hacerme más vulnerable. En ese proceso, demostré que podía cometer errores y ser honesto acerca de esos errores. Cuando ves a alguien tratando de encubrir un error, eso te hace desconfiar de él. Cuando se acerca a cometer errores y muestra pasos responsables para abordarlos, eso genera confianza y la sensación de que son más que sus impresiones, y les da permiso para cometer errores también. Eso difunde la tensión entre las personas.
Tomar el tiempo para entender las fuerzas emocionales y sociales que trabajan en las personas “difíciles” en nuestras vidas es la mejor manera de llegar a una comprensión más amorosa y perdonadora. Todos están sintiendo sentimientos similares. Ser vulnerable es más fuerte que cerrar el mundo, y al final, es más poderoso.
En mi experiencia, ser vulnerable me ha permitido construir redes de amigos, aliados y colegas que confían en mí porque pongo todas mis cartas sobre la mesa. No soy perfecto, no pretendo serlo, y eso le da a la gente licencia para ser imperfecto conmigo. La gente confía en mí en el trabajo y en la vida cosas que encuentran sorprendentes que comparten, pero saben que nunca revelaría nada de eso. Esto hace para la confianza profunda. Comencé en los 20 años como una persona muy cerrada, siempre necesitaba parecer ultra-inteligente, ultra-competente. Eso no me ayudó con la gente.
Sentido del humor
Al final de todo, somos criaturas bastante tontas, tan importantes y obsesionadas con preocupaciones tan efímeras, que realmente ayuda a mantener el sentido de la comedia cósmica de todo esto. Todos somos nuestros propios Ozymandias. Realmente deberíamos tratar de cultivar el sentido del humor sobre nosotros mismos y la idea absurda de que nuestros problemas y preocupaciones son tan grandes cuando somos tan pequeños en el universo.
Si podemos reírnos de nosotros mismos, podemos reírnos de cuán serios tomamos en serio las fallas de otras personas, cuando somos imperfectos.
La excepción: los narcisistas
Hay un tipo de persona al que realmente no puedes llegar, y ese es el narcisista. Nos encontramos con estas personas en nuestras vidas. A veces los llamamos “idiotas”. Estas son las personas que manipularán a cualquier persona que necesiten para lograr sus objetivos. Desafortunadamente, nos encontramos con ellos en el trabajo, y doblemente desafortunados, parecen gravitar hacia posiciones de autoridad.
Lamentablemente, lo mejor que puedes hacer es evitarlos. Una forma en que trato de lidiar con ellos es mantenerme “fiel a mí mismo” y hacer todo lo posible para evitar ser un obstáculo en su camino directo. He dejado empleos antes porque, en última instancia, me pareció insoportable tratar con ciertas personas narcisistas que no colaboran, que solo piensan que sus ideas son dignas de discusión. Eventualmente, otro viene a trabajar su habilidad mágica de hacer que las personas sean miserables.
Otro truco para tratar con estas personas es entender que les falta algo esencial que les hace actuar así. Están tan llenos de sí mismos que no hay espacio en sus corazones para nadie más, solo responden a sus propios sentimientos, y eso es algo triste y solitario. Siento compasión por ellos, pero al mismo tiempo los evito cuando puedo. A veces no puedes y es cuando la vida se pone difícil. Recuerda mantener tu sentido del humor. ¡Estas son las personas que son más divertidas para reírse!
Tal vez estas personas nos envían para ayudarnos a aprender de qué estamos hechos, para probar nuestro carácter.