A lo largo de la historia de Apple, ha habido doomsayers. Incluso cuando Apple estaba seriamente en problemas y tenía una cuota de mercado muy pequeña, había personas que actuaban como si estuvieran encantados con su posible desaparición.
Ahora, cuando Apple lo está haciendo muy bien (en términos de flujo de efectivo que está mejor que Google, FB, Amazon, por ejemplo), este tipo de personas todavía están presentes
Gabrielle le atribuye esto al comportamiento de monopolio, pero eso no puede ser correcto porque este tipo de cosas sucedía cuando Apple era cualquier cosa menos un monopolio. Incluso ahora, hay más teléfonos Android vendidos que iOS en todo el mundo. Es solo que Apple está ganando dinero y los vendedores de Android no están cerca del mismo nivel. Esto no es un monopolio, así que esta no puede ser la explicación.
Lo que podría ser parte de la explicación es varias cosas. En primer lugar, Apple siempre ha estado muy bien fuera de lo que pensaban que era la forma correcta de hacer las cosas y de la manera incorrecta. Apple tiene razones para su “camino correcto” y generalmente lo ha pensado. Pero esto frota a algunas personas mal a veces. Y algunos piensan que es coercitivo y manipulador. (He escuchado esos términos de algunos compañeros de trabajo).
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En segundo lugar, su “camino correcto” a veces ha estado en desacuerdo con parte del resto de la industria (generalmente olvidamos los momentos en que Apple y la industria estuvieron de acuerdo y trabajaron juntos). Así que la gente puede tener la idea de que Apple siempre está haciendo su propio camino y obligando a la gente a seguir ese camino.
Por último, esta idea se estableció en los días de Apple contra Microsoft. Incluso aquellas personas que no estaban presentes entonces han adoptado esta mentalidad cultural a pesar de que la EM no estaba en la misma posición que era entonces. Se ha convertido en algo autoperpetuante.
El hecho es que, si a suficientes personas no les gustaran los teléfonos, las computadoras o los productos de Apple, entonces Apple tendría que cambiar o desaparecería. Su éxito es una medida de su éxito en la fabricación de productos.
Apple me molestó a veces. Su “camino correcto” no siempre me incluye a mí o a mi compañía. Pero generalmente (no siempre) su forma correcta incluye a la mayoría de sus clientes.