Asumo que con “argumentar” te refieres a “pelea”, no tener una dialéctica razonada con alguien.
- Insistir en el diálogo, no en el debate.
- Haz buenas preguntas.
- Escucha profundamente y con empatía.
- Responder con respeto personal.
- Realmente se preocupan por ellos y lo que les preocupa.
Trate de entender no solo lo que sus palabras le están diciendo a usted, sino lo que sus palabras significan para ELLOS. Trate de entender lo que realmente está pasando. ¿Cuál es el problema REAL bajo la superficie? Intenta comprender todos estos niveles desde su punto de vista.
Supongamos que en sus mentes tienen sentido. Supongamos que están tratando de decir cosas verdaderas y significativas. Supongamos que, desde su perspectiva actual, los hechos que ven apoyan lo que piensan. Suponga que es posible que no tengan todos los hechos relevantes o que algunos de sus hechos no sean del todo precisos o que quizás no entiendan completamente los hechos o sus implicaciones completas o correctas. NO asuma que son estúpidos o parciales o malintencionados.
Se preocupan por ellos y por un resultado positivo. Ninguno de nosotros tiene el monopolio de la verdad. Cada uno de nosotros tiene cosas que enseñar y cosas que aprender. Esté abierto y bienvenido a una “síntesis” de vistas, una combinación más inteligente de su “tesis” con su “antítesis”, que a menudo ocurre cuando dos personas bien intencionadas consideran cómo el contexto afecta la posición de cada uno.
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