¡Buena pregunta!
¿Tiene una visión psicológica?
Definitivamente sí.
Muchas de las personas prefieren el mensaje de texto en lugar de la conversación directa debido a la falta de confianza y claridad en la mente sobre el tema.
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A medida que el tiempo evolucionó, la tecnología se fortaleció y el límite de la conversación se expandió.
Tenemos más personas para hablar en paralelo, lo que es más conveniente para enviar mensajes de texto que para hablar directamente.
Podemos compartir la información y transmitirla en menos tiempo y esfuerzo.
La entrada de correo electrónico cambió la perspectiva general del mundo corporativo y la forma de comunicación con los clientes.
Y, la mayor barrera para comprender las pronunciaciones lingúticas que se ha facilitado mediante una conversación escrita.
Además, la mensajería de texto está evolucionando muy rápidamente con el uso de emoticonos / emojis que mejoraría la comprensión emocional entre el hablante y el oyente.
Gracias