Cuando pensamos en la “amabilidad” de calidad, generalmente pensamos en alguien que es educado, amable, respetuoso y que generalmente es lo suficientemente agradable como para estar cerca. Pero de acuerdo con los estudios de personalidad, hay más en ser una buena persona que solo aparentar ser cortés.
En pocas palabras, la amabilidad puede dividirse en dos categorías: 1) cortesía y 2) compasión . Mientras que el primero se refiere a la forma en que nos adherimos y respetamos las normas sociales, el segundo se refiere a preocuparse realmente por los demás. Y, curiosamente, los dos no siempre están vinculados.
Por ejemplo, podría conocer a alguien que tenía un poco de boca sucia, estaba lejos de ser políticamente correcto, pero al mismo tiempo, en realidad se acercó y se desvivió para ayudar a otros. Por lo tanto, en este caso, también muestra compasión: la capacidad de desarrollar una respuesta emocional hacia los demás, incluidos los extraños que pueden ser menos afortunados que nosotros.
Muchas personas a menudo asumen que la persona promedio en la calle es agradable. Mientras sean educados, corteses, respetuosos y no invadirán su espacio personal. ¿Pero harían todo lo posible para ayudar a un refugiado? ¿O donar su tiempo o dinero a un extraño en necesidad? O simplemente, ¿se pondrían en el lugar de alguien menos afortunado? Estas son preguntas que dejan algo para pensar.
Recuerda, solo porque alguien sea educado, no significa que sea compasivo. Ser una persona verdaderamente agradable no se trata solo de nuestros comportamientos externos hacia otras personas, sino también de la intención emocional más profunda que sentimos hacia ellos, también.