Cómo lidiar con el sarcasmo medio y la agresión pasiva en el lugar de trabajo.

Una de mis citas favoritas para tratar con personas negativas proviene de la autora, Debbie Macomber, y dice: “La mejor manera de igualar es olvidar”.

Idealmente, debe poner sus propios intereses primero, enfocarse en su trabajo e ignorar a estas personas que deciden comenzar los problemas en lugar de ser sencillas y productivas. Sé que es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente si necesita trabajar estrechamente o confiar en estas personas sarcásticas o groseras para hacer su trabajo.

Algunas personas no genuinas centradas en el conflicto quieren vivir tu vida por ti en lugar de vivir la suya propia. Es porque no están contentos con sus vidas y / o carecen de la confianza para desafiarse a sí mismos o poner todo en su trabajo. Personalmente, como alguien que constantemente se esfuerza por desafiarme y mejorar, esas actitudes parecen difíciles de conciliar, pero hay muchas personas así en la fuerza laboral.

La mejor manera de ignorar a estas personas, llamémoslas el denominador común más bajo, que quieren abatirte es concentrarte en tu trabajo, vivir tu propia vida y ser inmune a su drama. Todo es solo otra parte de ganar experiencia laboral.

Como señaló Murray Farrell, lidiar con el sarcasmo medio y la agresión pasiva de manera que le devuelva al atacante es una habilidad. No estoy seguro de que se pueda enseñar; a mi madre le desagrada mucho el sarcasmo y la agresión pasiva, y no he podido enseñarle a detener y revertir los ataques. Pero esto es lo que yo sugeriría.

Con cualquiera de los ataques, si estás solo con el atacante, hay poco que puedas hacer, pero deja que se vaya. En esa situación, tome todo a su valor nominal. Agradezca a su atacante por los cumplidos sarcásticos, incluso si sabe que son falsos. Responde al lado pasivo de un ataque agresivo pasivo e ignora la agresión.

Con una audiencia, tienes más posibilidades de salir de un intercambio, al menos luciendo mejor que tu atacante.

Si hay testigos cuando usted es el objetivo del sarcasmo medio, simplemente pídale al orador que lo aclare. Solo diga algo como: “Lo siento, tal vez no lo entiendo bien, pero sus palabras y su tono parecen estar en desacuerdo. ¿Quiso decir que hice un trabajo fantástico en esa presentación, o hubo algo que extrañé o ¿algo mal?” El sarcasmo se basa en ser indirecto, y al determinar exactamente lo que la persona está tratando de decir, eliminas esa opción de su arsenal. Incluso si se niegan a aclarar, has dejado en claro que su intención no se te pasó por alto y que no te vas a encoger de ataques tan sutiles.

La agresión pasiva es un asunto más complicado, ya que puede tomar muchas formas. Creo que necesitaría un ejemplo para saber con qué está tratando.

En mi caso, la forma más reciente de agresión pasiva que traté en el lugar de trabajo fue el tratamiento silencioso: un compañero de trabajo que estaba enojado conmigo por algo (todavía no sé qué) decidió no hablarme a menos que fuera absolutamente necesario. y luego solo en respuestas de una sola palabra tan a menudo como sea posible. Para contrarrestar eso, simplemente simulé que nada había cambiado; dije “Buenos días, ¿cómo estuvo tu fin de semana / noche?” Comenté sobre el clima cuando uno de nosotros regresó del almuerzo, etc. Cuando no respondieron, no seguí hablando a solas, pero me aseguré de darle a mi compañero de trabajo cada conversación que hubiera abierto. ellos cuando nos llevabamos bien Esto al menos mantuvo las cosas más cómodas con y para otros compañeros de trabajo.

Una nota final de esto es que tendrá que cuidarse tanto como pueda fuera del lugar de trabajo. Tratar con las agresiones sutiles en el trabajo es un agotamiento increíble, y tiene un costo en su emocional y físicamente. Si tiene a alguien fuera del lugar de trabajo con el que puede hablar para obtener ayuda, eso puede ser útil, solo trate de no mencionar ningún nombre o detalle cuando se desahogue.

Consistencia, y un tono de voz neutral y claridad de instrucciones / instrucciones. No quiero decir sarcasmo a los oficiales de corrección / oficiales de patrulla. Funciona. Nada inflamatorio; Simplemente pide, declaraciones claras.
(En esta era de Ferguson, espero una respuesta repentina. He descubierto que la neutralidad funciona mejor cuando alguien está tratando de manipular mis respuestas).

Actúa antes de que tengas que reaccionar. Pregúntales primero ‘hey, ¿qué tan triste estás hoy? Me gusta ayudarte.
Si tienes que reaccionar. ‘hey gracioso triste mortal, puedo ayudarte con tus sentimientos infelices. Tomemos una cerveza más tarde, ¿vale?