En lo que respecta a la etiqueta del correo electrónico, ¿es mejor responder con un correo electrónico de confirmación como “gracias” o “bien” cuando alguien dice que se comunicará con usted sobre un asunto en particular? ¿Es más educado hacerlo o pelusa innecesaria?

Answer 1

Depende de lo que sea, supongo. Un GRAN problema en estos días es que no se puede transmitir el tono a través del texto. Si solicité un informe o algo con un archivo adjunto, siempre respondo después de asegurarme de que puedo abrirlo. Mi visita habitual es “gracias. Echaré un vistazo y te responderé si es necesario “, o alguna versión del mismo. La idea es que les haga saber que la tengo y que estoy siendo cortés.

Por otro lado, si pido algo simple como una dirección o un número de teléfono, responderé “entendido”. Gracias. ”Soy un defensor de responder y usar dos oraciones, aunque sean cortas. Por alguna razón, para mí, suena menos abrasivo o sarcástico o grosero.

Answer 2

Creo que depende de tu relación. Si este “alguien” es un cliente, siempre es mejor ser más educado que no. Siempre diría gracias, o lo aprecio.

Si este es un colega cercano y usted tiene una buena relación de trabajo, probablemente diría que está bien, cuando estén investigando el asunto, y decir gracias, cuando regresen conmigo.

Lo que recomiendo que evites, es tener saludos incorporados, como Warmest Wishes o algo así, que puede no coincidir con el tono del correo electrónico. Había visto a la gente gritar en el correo electrónico y hacer que su firma dijera: Con Gracia … Y eso me quebró y me hizo tomarme menos en serio porque no era apropiado para el correo electrónico al que estaba adjunto. Además, si usas exactamente el mismo final cada vez, parece que no te importa o no te tomas el tiempo de firmar tu correo electrónico sinceramente, lo cual, si se tratara de clientes, siempre trato de acertar los tonos correctos desde el principio. para terminar. Es un poco más de trabajo, pero la gente lo nota y lo aprecia.

Answer 3

A algunas personas les gusta enfatizar que están en una posición superior al esperar que usted reconozca sus comunicaciones. Usted es como el oficial subalterno que saluda y dice “¡sí, señor!” O “¡sí, señora!”

Otras personas quieren tener la última palabra. Cada vez.

Entonces, su estrategia ganadora es descubrir cómo les gusta comunicarse a sus corresponsales. Luego, puede darles lo que prefieran, si esa es la táctica que elige emplear. O niegue lo que prefieran, si su táctica es mantenerlos fuera de balance.

Supongo que estamos hablando de negocios. El objetivo del negocio es ganar.

Si estamos hablando de tu amigo, olvida el correo electrónico y llévalos a almorzar. El correo electrónico es un medio demasiado frío para la amistad, en mi experiencia.

Answer 4

‘Gracias, lo aprecio’ es una buena respuesta independientemente. Luego, si dicen que van a responderle … tiene su propia respuesta para utilizarlo como un seguimiento educado si no recibe respuesta en la cantidad de días “x”. Si hay una urgencia de tiempo, debe poner eso en el correo electrónico original.

Answer 5

Ciertamente más cortés. Cualquier buena voluntad debería ser apreciada. Es triste que algunas personas ignoren tal etiqueta social como cosas innecesarias.

Answer 6

Creo que es extremadamente mala educación no confirmar recibo. Debe reconocer que abordará los problemas que surjan