¿Se consideraría descortés contactar a un ex alumno de un programa de posgrado al ubicarlos en línea (en lugar de ponerse en contacto con ellos a través de la universidad) y pedirles que hablen sobre su experiencia?

No. Sea cortés y amable, pero espere una tasa de retorno de menos del 100%.

Además, si está preguntando sobre posibles desventajas del programa, vale la pena expresarlo de una manera que el ex alumno se sienta cómodo respondiendo. A menos que el estudiante haya tenido una experiencia catastrófica en ese programa, puede ser reacio a hablar mal. Si desea una buena información, a menudo será útil hacer preguntas que puedan responderse objetivamente. Es mucho más fácil responder a una pregunta como “¿Están los Profesores X e Y todavía activos y aceptando estudiantes?” de lo que es responder “es tu departamento aún fuerte en el campo Z”, aunque la respuesta al primero implica la respuesta al segundo.

También ayuda preguntar a un ex alumno sobre “otros alumnos en general”. Un estudiante puede ser reacio a decir “Me sentí profundamente infeliz debido al clima de mi departamento”, pero más dispuesto a decir que otros estudiantes lo parecían. Nadie quiere decir “Te aconsejaría que no asistieras al programa que me otorgó mi Ph.D.”

Menciono esto porque hablo por experiencia.