En cualquier situación difícil, puede mantener la cabeza teniendo en mente sus objetivos y asegurándose de que sus acciones, lenguaje corporal y habla estén alineados con el logro de sus objetivos.
Ejemplo: Alguien en la familia deja su hermosa X nueva bajo la lluvia y se arruina. En lugar de explotar de indignación, culpa y enojo, primero considere sus tres objetivos de: (1) armonía familiar, (2) capacitar a todos para respetar la propiedad que pertenece a otra persona y (3) asegurarse de que la negligencia no vuelva a ocurrir.
Explotas en ira y eres el malvado. Pero si lleva la X en ruinas a la mesa de la cena y, sin culparlo, describe con tristeza sus expectativas de respetar las propiedades de los demás, está enseñando algo valioso y promoviendo la armonía familiar.
Piense en sus objetivos y en la mejor manera de alcanzarlos en cualquier situación difícil.
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