No todos piensan de la misma manera que tú.
Algunas personas tienen problemas para recordar incluso tres cosas a la vez. Preferirían que dijeras una cosa, la escribieran, la siguiente cosa, la escribieran, etc.
Algunas personas tienen una forma fija de hacer las cosas. Realmente se atornilla con su cerebro cuando pides papas fritas, luego una bebida, luego una hamburguesa, luego algo de salsa para tus papas fritas. No es ordenado. La caja registradora se puede configurar de izquierda a derecha o de arriba a abajo, y si se desvía del flujo natural (o la forma en que fueron capacitados), alteró su sistema.
La multitarea también es difícil para muchas personas: le está pidiendo a alguien que escuche su pedido, lo coloque en una gran variedad de botones, haga preguntas (de qué tamaño, qué quiere salsa), diga el orden en un micrófono, recuerde no está disponible en ese momento, trate con cupones, obtenga dinero, cambie, obtenga el recibo, entregue el recibo, ¡todo al mismo tiempo! … y eso es sólo su pedido. Muchos de ellos hacen malabarismos con varios pedidos a la vez, y eso incluye tratar con el personal de cocina que puede demorar en entregar parte del pedido de alguien. No es culpa del cajero, pero todos lo sacan de ellos.
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Alrededor del 15% de las personas tienen un coeficiente intelectual de 85 o menos. Estas personas tienen derecho a trabajar si lo desean. Muchos de ellos no son realmente estúpidos en todos los sentidos, es solo que piensan que son bastante estrechos. De la misma manera que las personas zurdas, de repente, no pueden convertirse en diestras solo para adaptarse a usted.
Es más fácil cambiar para adaptarse a ellos, que cambiar para adaptarse a usted.
BNBR. Se amable, se respetuoso. También me gustaría añadir: ser paciente. BNBRBP.