Bueno, ¿qué te hace diferente? Esa debería ser su respuesta, siempre y cuando sea valiosa para el cliente. Si no, entonces no están destinados a ser su cliente. Debes buscar cazadores de valor, no cazadores de gangas.
¿Cómo respondo cuando alguien dice “Compré exactamente el mismo artículo a un precio más bajo que el otro vendedor”?
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Les agradecería la información y les entregaría una tarjeta de visita para pedirles que se comuniquen con usted si necesitan algo. De esa manera, tienen una gran satisfacción de que se salieron con la suya, pero al mismo tiempo recordarán su amable y cortés respuesta a su mala educación. En el futuro, recordarán a la persona extremadamente amable que los trató tan bien cuando fueron groseros. Te pegarás en la cabeza.
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