Primero, permita que el cliente hable, escuche con atención y entienda lo que espera. Normalmente, los clientes no son tan técnicos como usted, por lo tanto, trate de entender sus requisitos en el lenguaje general y hable de la misma manera. Hacer el trabajo técnico para eso es tu parte, nunca trates de explicar eso.
¿Cuáles son las diferentes formas posibles para que un diseñador de productos se comunique con los usuarios y los entienda, aparte de hablar con ellos?
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Tradicionalmente, los cuestionarios. Ahora encuestas.
Investigación sobre sus gustos y aversiones. Tome sus comentarios por varios métodos. Presenta un prototipo y recibe sus comentarios. Supongo que esto podría ayudarte.
continúe viendo lo que sucede a su alrededor, comience a investigar y sepa qué es lo que escudriñan en su forma de vestirse de punta a punta y sí, empiece a conocer sus necesidades y personalidad
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