El curso de MBA (HR) no incluye todos los elementos de la Psicología Humana, pero sí estudia ciertos módulos (Asesoramiento, manejo del estrés, etc.) en los que obtiene una visión de la comprensión de la psicología humana para manejar los problemas de las personas.
Según mi entendimiento, la gestión de recursos humanos es un campo en el que alcanza los objetivos comerciales utilizando el potencial de su empleado. Ya sea la adquisición de talento, la capacitación o la gestión del desempeño, el profesional de recursos humanos está tratando con personas. Es bastante natural que cada persona analice “¿qué hay para mí?” antes de emprender cualquier tarea. Por lo tanto, en cada etapa de la planificación y ejecución de la estrategia de personas, debe tener en cuenta las necesidades de sus empleados actuales o potenciales. El mejor talento se atrae, se prepara y se mantiene solo para lograr objetivos comunes. Trabajo en la industria de la dotación de personal donde la búsqueda de un candidato para un puesto necesita mucha tarea con respecto al desarrollo profesional. Necesito entender el motivo del candidato (desafíos / crecimiento / dinero / problemas personales o profesionales, etc.) para buscar un cambio de trabajo antes de hablar con la persona. De lo contrario no puedo entablar la conversación correcta y todo lo que oiré es,
“La persona a la que llama está ocupada en este momento. Por favor, inténtelo después de un tiempo”.
En lo que respecta a la psicología, es posible que no se involucre en los aspectos técnicos de la misma a menos que desee ejercer el papel de un consejero corporativo o psicólogo.
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Mientras conduce la función de marketing utilizando los principios del comportamiento del cliente, en HRM debe inculcar el hábito de estudiar los conceptos básicos del comportamiento humano. Las habilidades de negociación, presentación, asesoramiento, manejo del estrés, entrevistas, habilidades interpersonales, etc. son parte integral de la esfera de la GRH. Puede lograr esto solo siendo bueno en la comprensión de las necesidades humanas como lo recomienda la gran Jerarquía de Necesidades de Maslow.
Espero que la respuesta satisfaga su necesidad. 🙂
¡Aclamaciones!