No soy un hablante nativo, por lo que puede encontrar errores gramaticales aquí y allá, siéntase libre de corregir todo lo que quiera (me gustaría corregir la gramática de otros en mi idioma para que suene bien).
Hace 2 semanas, navegué por Internet en busca de posibles empleos en línea (freelancer), acabo de terminar la escuela y prefiero no encontrar un trabajo recientemente, ya que mi esposo y yo planeamos visitar otro país durante 6 meses pronto. Así que encontré este conocido sitio web independiente y subí todo lo que necesitaban para la verificación. En lo que respecta a la verificación de la ubicación, utilicé las 3 oportunidades, pero aún faltaba con mi licencia de conducir, por lo que me puse en contacto con el equipo por el correo electrónico que dejaron para asistencia.
Un representante me ayudó agregando 3 oportunidades más en su página de carga y me pidió que lo contactara tan pronto como volviera a fallar, lo que me pareció muy agradable y profesional, y me sentí muy satisfecho. Así que, como él sugirió, le envié un correo electrónico de vuelta con respecto a la cuarta falta de carga, así que me envió el enlace para que le enviara el extracto bancario y DL, hice lo que me pidió.
Más tarde, en la noche, revisé mi bandeja de entrada, vi un correo electrónico suyo, como abajo:
- ¿Qué quiere decir la gente al decir que tienes problemas?
- ¿Pensarían las mujeres menos de un hombre que les interesa si les dice que había visitado a una prostituta años antes?
- ¿Dónde almacenamos los instintos heredados de nuestros padres?
- ¿Qué debe dejar de hacer el gobierno?
- Al juzgar la moralidad de las personas del pasado, ¿cómo los juzgas?
Fred c (Up **** Centro de Ayuda)
Hola **** ****,
Después de revisar los documentos que envió para verificar su identidad, hemos determinado que algunos materiales fueron falsificados o alterados.
Como resultado, nos hemos visto obligados a desactivar permanentemente su cuenta U *****, y no se le permitirá abrir una nueva.
Lamentamos tener que dar este paso, pero tenemos una política de tolerancia cero con respecto a la documentación falsa. Sus acciones son vistas como una grave violación de nuestro Acuerdo de Usuario U *****.
Entendemos completamente cómo esto puede afectarlo, y tomamos esta decisión solo después de una cuidadosa consideración. Debido a que nuestra decisión es definitiva y no se puede revertir, tenga en cuenta que es poco probable que respondamos a la correspondencia suya relacionada con este asunto.
Saludos,
Da ****
Estaba confundido y me sentí ofendido, sin confirmarme primero, solo hicieron las siguientes cosas:
- Me humilló por algo que no hice, sin ninguna evidencia.
- Me prohibió abrir una nueva cuenta
- Tomaron su “decisión final” arbitrariamente sin ninguna discusión posible
- Me informaron que era poco probable que me correspondieran en este asunto.
- Cierre mi cuenta y me puso en una lista negra
Como no tengo forma de reportar el problema a través de mi cuenta (ya desactivaron mi cuenta), le envié por correo electrónico al equipo de “apoyo” nuevamente con palabras educadas, pero mostré mi desdicha y decepción. En realidad, estaba bastante enfadado, no soy un copo de nieve, solo soy una persona normal y sincera y trato de hacer algo con mi tiempo en línea mientras pueda para apoyar a la familia, estoy legalmente en este país y No puedo pensar en ninguna razón para que falsifique nada, ya que valoro mi reputación (aunque no soy nadie, todavía creo que esa es la dignidad de una persona). No puedo estar de acuerdo con el valor que tiene este famoso sitio web independiente y su equipo; juzgan, critican, te mandan alrededor, pueden “despedir” a cualquiera sin una razón aparente, eso es bastante ridículo.
No quería que fuera un gran problema, pero ya tienen mi información personal, saben cómo me veo, mi nombre, mi ciudad, mi dirección, etc., eso ya no es seguro para ellos, porque en su registro, Yo era el “engañador / falsificador”, todos ellos pueden ser utilizados por ellos para causarme problemas; Por ese pensamiento, no lo dejé ir fácilmente. Quería una disculpa, quería que reactivaran mi cuenta para devolver mis derechos que no deberían haber sido retirados, y luego podría abofetear al equipo al interrumpir su excelente servicio “humillante”.
Después de algunos intercambios de correo electrónico con otro representante (uno nuevo se hizo cargo de mi “caso”), solicitó más información personal (pasaporte, etc.) para verificar mi identidad y también me pidió que les adjuntara un video corto con claridad. muestro mi cara sosteniendo una tarjeta con nombre, fecha de nacimiento, dirección (dijo a PRESENTE, no tengo ni idea de si eso significaba tanto física como verbalmente), uhaa, vea, ¡se ha mejorado la humillación! ¡¡SÍ!! Simplemente me hizo sentir que me trataron como a un prisionero, tan incómodo, que ni siquiera es mi culpa.
No seguí lo que me pidió, porque no me molesto en castigarme con los demás errores. Así que lo rechacé, pero obtuve lo que buscaba: APOLOGÍAS. Dijo que es posible con errores humanos en el proceso de verificación, y yo estaba como, “WHAAAAT? !! “, Todos los juicios y decisiones injustas que tomaste hacia mí podrían ser tu error humano, y tengo que aceptarlo y sufrir sin tener la oportunidad de informar sobre este problema a menos que te envíe un correo electrónico extremadamente enojado y” rugiente “. ?! Terminé enviándoles algo.
Al día siguiente, recibí otro:
Jus ** D (Hasta **** Centro de ayuda)
Hola ****
He hecho otra revisión de sus documentos y encontré que son aceptables. Se han eliminado los límites de su cuenta. Tenga en cuenta que su cuenta tardará un día hábil en ser verificada.
Una vez más, me disculpo por las molestias y la molestia que le causó esta revisión. Les agradezco su paciencia y comprensión.
Hasta **** equipo
Hilarantemente, tuvieron “otra” revisión en mis documentos cargados que una vez me acusaron de falsificación / alteración, y finalmente descubrieron que mis documentos NO tenían ningún problema para pasar por el proceso de verificación. ¡Adiós y buena suerte, querido equipo de “apoyo”!
A veces, necesitas hacer un gran problema para resolver las cosas y recuperar lo que te han robado como persona.