Realmente, esta es una pregunta ridículamente abierta, porque hay millones de compañías estadounidenses que no pueden ser categorizadas inteligentemente de esta manera. Pero suponiendo que el OP sea de la India, que OP es el más común, limitaré el alcance a grandes corporaciones con presencia internacional.
Lo que a los estadounidenses no les gusta de esta clase de compañías es una opinión percibida de que tienen más que ver con la presencia de marketing que con un producto de calidad real. EE. UU. Prácticamente inventó el marketing, pero crea un efecto que el consumidor comienza a sentir como una vaca que es traída al establo para ser ordeñada, por medio de una máquina de ordeño automática. En la India hay un tremendo romanticismo sobre la pequeña empresa. Aunque creo que la mayor parte de eso es bastante contraproducente para la India, hay una sensación similar de pérdida en la que los estadounidenses se encuentran en el sentido de que la vida parece estar dominada por el consumismo liderado por corporaciones que no tienen el tipo de alma y espíritu que sentimos. eran indicativos de las pequeñas empresas. Es probable que eso sea también erróneo, pero los estadounidenses se sienten insatisfechos con la calidad de vida actual, y no se debe o no se debe evitar la falta de crítica por el papel que desempeña el mundo corporativo.
Un ejemplo que puede aclarar: una de las industrias más icónicas de los Estados Unidos es la industria automotriz. En la década de 1970, los American Big 3 producían coches terribles, y no sentían mucha presión para mejorar debido a un tipo de patriotismo económico que esperaban de sus clientes estadounidenses. Gastaron mucho dinero en publicidad, pero realmente escatimaron en ingeniería, y se vio. Eventualmente, se quemaron a través de esa buena voluntad después de años de vender basura en las ruedas y los fabricantes de automóviles japoneses y alemanes en gran parte robaron su almuerzo. Los Big 3 fueron avergonzados durante unas décadas. Algo bueno de las compañías estadounidenses (y de la sociedad estadounidense en general) es que pueden fallar, aprender de sus errores y ser perdonados. Hoy en día, el Big 3 produce autos altamente competitivos que se venden bien, pero todavía existe esa reputación persistente de que todavía no los han acusado de estilo (o marketing) sobre la sustancia. Ya sea que se lo merezca o no, sigue siendo un problema para otras industrias estadounidenses.
Además, al contrastar con el modelo de negocios japonés, las corporaciones estadounidenses eran culpables de la locura de priorizar las ganancias a corto plazo a expensas de las ganancias a largo plazo. EE. UU. Es un gigante económico, de todos modos lo miras, por lo que las críticas solo van muy lejos, pero también existe la verdad.
No me siento cómodo teniendo que esta sea una respuesta unilateral, ya que realmente hay mucho más que gustar de las empresas estadounidenses que lo que no vale la pena. Estoy seguro de que miles de tesis académicas han sido escritas en una escuela de negocios usando valiosas lecciones de la forma estadounidense de hacer negocios, pero eso no significa que no haya fallas. Si alguna vez ha hecho negocios con compañías estadounidenses como Lands End, LLBean o Amazon.com, sabe que proporcionan un nivel de satisfacción del cliente que generalmente no se encuentra en ningún otro lugar del mundo.
Con respecto a las afirmaciones sobre la obsolescencia planificada, creo que esto generalmente no tiene sentido en el mundo de hoy. Siempre ha habido rumores sobre esto en la industria automotriz. Sería extremadamente difícil diseñar una pieza que dure el período de garantía y luego falle. Difícil hasta el punto de imposible. O bien el fabricante incorpora piezas de baja calidad, que fallan tanto dentro como fuera del período de garantía, o construyen las piezas de la más alta calidad que pueden obtener a un precio razonable, que es el estándar actual. A veces los consumidores se quejan de productos de baja calidad que no duran. Pero si los clientes estaban realmente molestos por eso, podían comprar los artículos más caros de otro fabricante con una mejor reputación. Pero los consumidores votan con su dinero y los negocios les dan exactamente lo que quieren. Muchas veces tiene sentido económico comprar un producto de menor calidad a un precio mucho más bajo y reemplazarlo por otro cuando muera. Al cliente se le debe permitir decidir eso.