Si alguien me está contando una historia horrible y está llorando, ¿cuánto tiempo debo esperar antes de tomar un bocado de mi hamburguesa?

No es agradable tomar un bocado de hamburguesa mientras alguien está llorando frente a ti. Tu hambre es temporal, llega, se va. Sin embargo, la ayuda que puede hacer mientras alguien siente dolor o está llorando, esa impresión dura más.

Así que baja tu hamburguesa y empieza a escuchar.

Te volteas y miras como si estuvieras intrigado mientras comes.

Una vez que la persona se calla

Dices que lamento tanto tu molestia …

Entonces, ¿qué te gustaría hacer al respecto …

Y escucha

Enfócate en una respuesta válida y dilo.