Hace un par de décadas, Gilette introdujo una marca de champú llamada “Solo para cabello graso”.
Fue un desastre. A pesar del enorme presupuesto de marketing y el dominio del mercado de Gilette, se fue tan rápido y tan duro que todavía lo enseñan en la escuela de marketing.
Resulta que incluso si está abordando una necesidad genuina, la mayoría de la gente no usará un producto si el nombre del producto les recuerda algo que no les gusta de ellos mismos.
No usaría ese sitio de citas porque no soy incómodo. Si fuera torpe, no usaría ese sitio de citas porque su nombre me recordaría que soy torpe. Todavía tengo que conocer a personas que se consideran torpes a quienes les gusta esa designación.
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