La corriente principal es aburrida; homogeneizado Lo que sucede en las franjas es lo interesante … precisamente porque es excepcional. En términos de personas, estos valores atípicos representan a los tomadores de riesgos que están probando los límites, ya sea voluntariamente o por accidente (piense que “nada aventuró nada ganado”). Por supuesto, el resultado de tomar una estrategia atípica solo se ve después del hecho … y estos pueden ser positivos o negativos. Pero si las personas nunca se arriesgaran, nos limitaríamos a una filosofía de “pero así es como siempre lo hemos hecho” y nada cambiaría rápidamente.
Con respecto a los “sistemas”, las excepciones nos dicen mucho más sobre el sistema que los datos que se encuentran en el medio de una curva de distribución estándar. Por ejemplo, indíquenos dónde ocurren las fallas y se pueden eliminar, o nuevas prácticas recomendadas que se pueden adoptar para mejorar el sistema.
En el ámbito empresarial, las demandas periféricas a menudo indican necesidades emergentes emergentes, por lo que el examen de las excepciones puede proporcionar información sobre nuevos productos y servicios, por lo que “Big Data” está recibiendo tanta atención ahora mismo … Productos que satisfacen estas nuevas demandas en el mercado antes que sus competidores. Si lo descubres primero, puedes actuar primero y obtener la ventaja del líder.
¿Por qué ponemos tanto énfasis en casos excepcionales?
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Hay personas más calificadas que yo que pueden abordar esto. Diré cuál es mi reacción inmediata a la pregunta. El caso excepcional es importante porque siempre existe la posibilidad de que exponga y defina una nueva pregunta sobre el caso promedio que provocará investigaciones adicionales que llevarán la comprensión de la realidad normal a un nivel más profundo.