Como diseñador web, ¿cuál es una manera educada de decirle a un cliente potencial que mi tiempo es demasiado valioso para una reunión inicial gratuita para un proyecto de menor presupuesto?

Answer 1

Honestamente, es posible que solo tenga que absorberlo y reunirse con ellos, o aceptar que no va a conseguir el trabajo. Muchos clientes dan gran importancia a una reunión cara a cara; Es un paso importante en la construcción de la confianza.

Salvar el tiempo reuniéndose durante el almuerzo o la cerveza o lo que sea. Tendrías que hacer esto de todos modos (¡todos necesitan comida y cerveza!). Sea firme con el tiempo, asegúrese de que sepan, antes de la reunión, que no está cumpliendo con su responsabilidad, y discúlpese cortésmente cuando necesite ir. Las mentiras blancas están bien aquí:

“Lo siento, tengo que correr – [Tengo otra reunión / mi esposa me está esperando / mi hijo necesita que lo lleven / etc]. Gracias por reunirse conmigo. ¿Podemos hacer un seguimiento por teléfono? lo que sea]?”.

Lo más importante a tener en cuenta es a las personas que buscan asesoramiento gratuito con el pretexto de evaluarlo como contratista. Esto sucede mucho, y desarrollarás un sentido para ello con bastante rapidez. Tenga cuidado con los obsequios muertos, como solicitar recomendaciones sobre opciones de tecnología, servicios, otros contratistas o preguntas sobre detalles de implementación que no son relevantes durante el descubrimiento inicial. Si requiere su experiencia para responder y normalmente la cobraría, la respuesta es “Definitivamente puedo manejarlo por usted una vez que comencemos con el proyecto”.

Answer 2

¿Es solo un presupuesto más bajo o es un presupuesto poco realista? Hay una gran diferencia allí. Siempre trato de sopesar eso primero. Si quieren un sitio web programado personalizado por $ 1000, por ejemplo, ese es un presupuesto poco realista. Si quisieran un sitio de información simple, de 5 páginas, diseñado a medida para su pequeña empresa por $ 1000, ese es un presupuesto más bajo. Como respondió Justen Robertson, también debe tener en cuenta si alguien lo va a bombear para obtener asesoramiento gratuito. Usted desarrolla un sentido para eso con experiencia.

Si un cliente con un presupuesto más bajo pasa todos mis exámenes previos al cliente y son locales para mí, no me importa reunirme con ellos (si no son locales, no me importa hacer una llamada telefónica). Trabajamos con una gran cantidad de pequeñas empresas con presupuestos un poco más bajos, pero una vez que trabajan con nosotros y descubren que somos una ventanilla única que puede satisfacer todas sus necesidades de diseño y marketing, por lo general permanecen con nosotros como Clientes a largo plazo. Ayudarles con todas sus necesidades termina eclipsando los ingresos que un proyecto de sitio web pequeño hubiera generado.

Si no tiene el tiempo o la inclinación para captar clientes con presupuestos más pequeños, aquí hay algunas cosas que puede hacer:

1. Asegúrese de que no está promocionando sus servicios en el mercado de presupuestos más reducidos y si obtiene una consulta que no vale su tiempo / esfuerzo, simplemente declare profesionalmente que su proyecto no es adecuado para usted. O como lo señaló Elizabeth Phillips, simplemente dígales la verdad: que no hace reuniones iniciales gratuitas para proyectos de menos de x cantidades.
2. Red con otros profesionales en su campo que pueden asumir proyectos como este. Si alguien acudió a usted y usted no puede atenderlo, tal vez alguien de su red pueda y agradecería la referencia.

Answer 3

Cuando haces tu negocio sobre el dinero, la codicia toma tu decisión por ti. Siempre hago tiempo. Cuando te ganas la confianza de tus clientes, así es como pasas de una relación de cliente a corto plazo a una relación a largo plazo.

En este caso, si no desea trabajar en un proyecto de bajo presupuesto, solo diga que no hago reuniones iniciales gratuitas. Es la verdad. Tener integridad Si no respetan tu forma de trabajar, entonces no estaba destinado a ser de ninguna manera.