¿Hice lo correcto al retirarme directamente de una oferta de trabajo debido a un problema con las calificaciones, o debería haberlo manejado de manera diferente?

En mi humilde opinión, debería haber informado a la compañía de esto en lugar de retirar su aceptación. Usted no fue quien le dijo al cliente que tenía un doctorado, su jefe anterior lo es.

Si hubieran retirado su oferta al enterarse de que usted realmente no tenía el título, entonces no estaría en su conciencia y el resultado habría sido el mismo.

Si puede explicárselo en Internet a un millón de personas, le sugiero que lo discuta con ellos. El empleo es importante para dar forma al resto de tu vida, por lo que si esta es una buena oportunidad (ellos ya lo saben y te quieren) no debes dejarlo pasar solo por vergüenza.

Creo que les debes una explicación.

Escribiría una carta explicando que hubo un malentendido en la Compañía X acerca de sus calificaciones y que mientras era candidato a doctorado, no pudo completar su doctorado debido a una muerte en la familia. Dígales que retiró su aceptación mientras estaba considerando cómo manejar este malentendido y que, si bien todavía le encantaría trabajar en la Compañía Y, entiende por qué eso ya no es posible.

Realmente, puede que ni siquiera les importe. Y un malentendido no hace que tu antiguo jefe parezca un mentiroso.

Debería haberlo manejado de manera diferente: al informar a la nueva compañía sobre su Ph.D. estado.