Debe alentarlos a buscar la causa de sus problemas. La mayoría de las personas intentan resolver los efectos secundarios de un problema con otros efectos.
Una vez que llegue a la causa, encontrará su solución.
A muchas personas de la industria para las que trabajo les gusta quejarme de las cosas y las aliento, pero también les pido que, por cada queja que presenten, me den al menos dos soluciones posibles a los problemas que enfrentan.
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