¿Cuáles son las quejas más ridículas de la historia?

Answer 1

Esta es la historia más ridícula de quejas de clientes que he escuchado.

La División Pontiac de General Motors recibió una queja:

“Esta es la segunda vez que te escribo, y no te culpo por no responderme, porque me sonaba loco, pero es un hecho que tenemos una tradición en nuestra familia de helados para postre después de la cena. Cada noche. Pero el tipo de helado varía, por lo que cada noche, después de haber comido, toda la familia vota sobre qué tipo de helado deberíamos haber tomado y conduzco a la tienda para comprarlo. También es un hecho que Hace poco compré un nuevo Pontiac y desde entonces mis viajes a la tienda han creado un problema. Verá, cada vez que compro helado de vainilla, cuando vuelvo a salir de la tienda, mi automóvil no arranca. de helado, el auto comienza bien. Quiero que sepas que estoy hablando en serio sobre esta pregunta, no importa lo tonta que suene: ‘¿Qué hay sobre un Pontiac que hace que no comience cuando recibo un helado de vainilla? ¿Es fácil empezar cada vez que tengo otro tipo? ”

El presidente de Pontiac se mostró comprensiblemente escéptico acerca de la carta, pero envió a un ingeniero para que la revisara de todos modos. Este último se sorprendió al ser recibido por un hombre exitoso, obviamente bien educado, en un buen vecindario. Había arreglado encontrarse con el hombre justo después de la cena, así que los dos saltaron al auto y fueron a la heladería. Fue helado de vainilla esa noche y, efectivamente, después de que regresaron al auto, no comenzó.

El ingeniero regresó por tres noches más. La primera noche, el hombre consiguió el chocolate. El coche arrancó. La segunda noche, consiguió fresa. El coche arrancó. La tercera noche ordenó vainilla. El auto no arrancó.

Ahora, el ingeniero, siendo un hombre lógico, se negó a creer que el automóvil de este hombre fuera alérgico al helado de vainilla. Organizó, por lo tanto, continuar sus visitas todo el tiempo necesario para resolver el problema. Y con este fin, comenzó a tomar notas: anotó todo tipo de datos, la hora del día, el tipo de gas utilizado, la hora de conducir de un lado a otro, etc.

En poco tiempo, tuvo una pista: el hombre se tomó menos tiempo para comprar vainilla que cualquier otro sabor. ¿Por qué? La respuesta estaba en el diseño de la tienda.

La vainilla, siendo el sabor más popular, estaba en un estuche separado en la parte delantera de la tienda para una recolección rápida. Todos los otros sabores se mantuvieron en la parte posterior de la tienda en un mostrador diferente donde tardó bastante más tiempo en encontrar el sabor y ser revisado.

Ahora la pregunta para el ingeniero era por qué el auto no arrancaba cuando tomaba menos tiempo. Una vez que el tiempo se convirtió en el problema, no en el helado de vainilla, el ingeniero rápidamente encontró la respuesta: bloqueo de vapor. Ocurría todas las noches, pero el tiempo adicional que tomaba para obtener los otros sabores permitió que el motor se enfriara lo suficiente como para comenzar. Cuando el hombre consiguió la vainilla, el motor aún estaba demasiado caliente para que se disipara el bloqueo de vapor.

POR ESTO APRENDÍ QUE NUNCA SUBESTIMAMOS LA QUEJA DEL CLIENTE, NO IMPORTA CUANTO RIDÍCULO PUEDE PARECER

Fuente: Coche alérgico al helado de vainilla.

Answer 2

Mi papá es un oficial del gobierno actualmente desplegado en una embajada estatal en Nueva Delhi.
Algunos MLA / MP vinieron a quedarse en la casa de huéspedes para pasar la noche. Entonces, cuando esas personas vienen, tienes que cuidarlas más ya que son “representantes de las personas”, ya sabes.

A la 1 de la mañana, el huésped llama a la recepción.

Invitado : AC no está funcionando, qué demonios es este lugar. ¡Quiero que mi habitación se cambie ahora!
Recepción : Señor, todas las habitaciones están totalmente ocupadas actualmente. Lo sentimos.

Invitado llama directamente al Comisionado Residente (Jefe) del lugar. Él apresuradamente llama a mi papá para ver el asunto.

Papá : Llama a Raju (gobierno electritiano) a la vez. Consigue la CA reparada.
Recepción : Está bien señor, lo hemos enviado.

5 minutos después

Recepción : Sir AC está más allá de la reparación, dijo.

El comisionado ordena una nueva AC en su nombre y le dice que se ajuste lo antes posible. Se instaló en pocas horas.

Mi papá visitó la habitación a la mañana siguiente. Encendió la CA defectuosa y se sorprendió al ver el panel de visualización.

El aire acondicionado estaba en modo de ventilador!

Answer 3

Trabajé para AT&T Wireless / Cingular Wireless en la división de retención de servicio al cliente durante algunos años. Una mujer quiso cancelar su servicio porque cada vez que lavaba inadvertidamente un teléfono que uno de sus hijos dejaba en sus bolsillos, ya no funcionaba. Aparentemente, su esposo también había atropellado su teléfono CON UN CAMIÓN, con resultados similares. Ella sintió que la culpa era nuestra por hacer teléfonos tan malos.

Answer 4

este es uno que recibo todos los días y que me jodan me vuelve loco de mierda. Soy un gerente de delicatessen para un supermercado en Australia. Para mí, el servicio al cliente es increíblemente importante, así que nos aseguramos de sonreír al cliente y preguntarle cómo podemos ayudarlo con un señor o una señora adjunta al final.

Ahora, todos los días recibimos a estas señoritas que actúan como si todo el mundo las hubiera cagado en su día. Son increíblemente groseros, no te sonreirán ni te mirarán ni reconocerán mi existencia.

Ahora estas viejas ofertas te dicen que quieren x cantidad de algo, por ejemplo, 300 gramos de jamón. Ahora tomo 320 gramos de jamón y pregunto si está bien. A esto ella encaja,

“No, pedí 300 gramos de jamón. ¡Dame lo que pedí!”

Así que tomo un poco y se reduce a 290 gramos. Todavía no es lo suficientemente bueno. Tiene que ser exactamente 300 gramos. Así que tomo una pieza y la rompo por la mitad para llegar a 302 gramos. A lo que le pregunté es lo suficientemente bueno para usted, señora, intentando sin éxito controlar el tono de mi voz. A eso responde ella, bueno, eso tendrá que hacer, entonces hmmff y le entrego el paquete de jamón envuelto. Después de eso, mientras se aleja sin decir gracias, le doy un gran pulgar hacia arriba y un sarcástico que tenga un buen día mientras murmura en voz baja un sinfín de maldiciones y la palabra incompetente apareció un par de veces. Realmente amo servir a personas como esta. Ellos hacen mi día.

Answer 5

En la cafetería:
“Este espresso parece un poco apagado. ¿Está seguro de que ha tirado los restos del último café y no acaba de servir café nuevo en medio vaso de café viejo que estaba completamente viejo y enfermo y bebido por un completo desconocido?”

Answer 6

Yo era un CSS en una gran tienda de lujo, pero entre el Día de Acción de Gracias y la Navidad, una gran cantidad de mercancía se redujo hasta en un 75%. Tuvimos descuentos del 40% además de eso, básicamente, estábamos pagando casi nada.

Tenía a alguien que “usaba” para trabajar en Servicio al Cliente e intentaba devolverle algo, y solo podía darle el 75% + 40% de descuento que había recibido, que era de aproximadamente $ 4.95 cuando todo estaba resuelto.

Ella me dijo: “Recibí este regalo de un amigo y sé que son MUY ricos, y estoy seguro de que pagaron al menos $ 30 por este artículo.

Encontré su recibo original (le tomó un tiempo) y le pregunté si la firma era suya. Ella tuvo que aceptar que compró el artículo por MENOS que los $ 4.95 que le había ofrecido.

Answer 7

Cuando trabajaba en una tienda de serigrafía, un cliente quería un reembolso de 50 camisas blancas porque eran “demasiado blancos” y no coincidían con sus camisas blancas del año pasado.

Answer 8

En realidad, las quejas son los comentarios generales de los clientes a la compañía con respecto a los servicios ofrecidos. El idioma y el formato de la queja dependen completamente de la naturaleza del cliente, por lo tanto, no es posible juzgar la naturaleza de ninguna queja. Podemos tratar de proporcionar una respuesta mejor y positiva contra estas quejas para satisfacer a los clientes.