Si alguien se ha ofrecido a hacer algo por usted, pero no ha logrado hacerlo, ¿debe dirigirse a ellos? ¿Cómo?

Si lo solicitaste y dijeron que sí – deberías

Si lo ofrecieron y usted estuvo de acuerdo, pero no fue un gran problema, no es necesario

Para acercarse a ellos, casualmente puede preguntarles algo como “Oye, sobre lo que prometiste, ¿cómo te va?” Eso debería funcionar.