Tratar con personas que ni siquiera saben que han cometido no es tan difícil como tratar con personas que conocen su error y se mantienen lo suficientemente arrogantes como para no aceptar sus errores. Una persona desconocida de sus propios errores puede clasificarse en algún lugar de la lista de personas inocentes a las que se les puede dar cualquier perspectiva que desee.
Para abordarlos, enséñeles lo que está bien y lo que está mal. Una vez que les digas que este acto en particular está mal, no lo van a repetir para siempre. Sí, tomará tiempo, pero, una vez aprendido, no lo olvidarán en ningún momento.