¿Las aerolíneas hacen algo por las personas que usan silla de ruedas?

Answer 1

Sí, claro que sí, pero también todo depende del país. Algunos aeropuertos tienen carritos eléctricos para ayudar a los clientes a moverse a lo largo del aeropuerto. Estos vehículos operan continuamente y están disponibles para todos los clientes. US Airways ofrece pre-embarque para pasajeros con discapacidad que necesitan tiempo extra o asistencia para abordar, guardar equipo de accesibilidad o sentarse.

También ofrecen asistencia de embarque y desembarque; si lo necesita, infórmeselo a un agente de puerta. También infórmele a la aerolínea si necesita ayuda para guardar o recuperar artículos de mano, y si necesita una silla de ruedas eléctrica en su destino o conexión. El agente hará una nota en su reserva y ordenará su silla de ruedas.

Incluso si normalmente es independiente, es posible que necesite ayuda en el aeropuerto debido a las largas distancias involucradas. Para llegar a la puerta puede ser necesario usar una silla de ruedas o un buggy. Las aerolíneas deben llevar su equipo de movilidad de forma gratuita, pero algunas aerolíneas no están obligadas a compensarlo en su totalidad si se pierde o se daña, por lo que debe considerar una cobertura de seguro por separado. También verifique cuántos equipos de movilidad podrá llevar consigo, ya que muchas aerolíneas solo permiten una silla de ruedas por avión.

Apoyo a los pasajeros: La Administración de Seguridad del Transporte (TSA) es una agencia del Departamento de Seguridad Nacional de los EE. UU. Que tiene autoridad sobre la seguridad del público viajero en los Estados Unidos. Fue creado como respuesta a los ataques del 11 de septiembre de 2001.

TSA Cares es una línea de ayuda que brinda asistencia adicional a los viajeros con discapacidades, afecciones médicas y otras circunstancias especiales durante el proceso de selección de seguridad. Llame 72 horas antes de viajar para hacer preguntas sobre las políticas de detección, los procedimientos y qué esperar en el control de seguridad.

Especialistas en asistencia al pasajero: los viajeros que requieran adaptaciones especiales o que estén preocupados por el proceso de inspección de seguridad en el aeropuerto pueden solicitarle a un funcionario o supervisor de la TSA un especialista en asistencia para pasajeros que pueda brindarle asistencia en el lugar.

Answer 2

En primer lugar, felicitaciones! Estoy realmente feliz de ver que las cosas finalmente te están mejorando, y CA. Parece ser un estado realmente favorable a la discapacidad. ☺️ Pasar por el aeropuerto en una silla de ruedas es mucho más fácil para los usuarios de sillas de ruedas, que para personas sanas. Cuando entregue su boleto, mencione que está en una silla de ruedas. Deberá mostrar su identificación al empleado asistente, quien colocará una etiqueta en su silla para poder reunirse con ella cuando baje del avión. Una vez que un empleado venga a ayudarlo, lo transferirá a una silla de ruedas del aeropuerto para que el suyo pueda ser registrado como equipaje. Mientras su prometido atraviesa todo lo que conlleva el moderno viaje en avión, el asistente lo arrastra y lo lleva directamente al punto de control de seguridad, donde, en su caso, un guardia de seguridad masculino lo matará con respeto. Si fueras mujer, el guardia sería mujer. Poco después de que te identifiques como un pasajero legal, entras en el avión, donde te transfieren a un asiento. Normalmente se aborda primero, y se retira el último. Un asistente de vuelo probablemente estará en el asiento frente a usted en caso de que necesite ayuda. Cuando el vuelo termina, su silla de ruedas original es traída para que salga del avión. Su identidad se confirma antes de que el empleado lo transfiera. Ellos lo ayudarán a reclamar su equipaje y subir a su vehículo. El personal del aeropuerto asiste a los usuarios de sillas de ruedas todo el tiempo, para que puedan hablar con usted sobre cualquier paso que omita. Por cierto, me asignaron un asiento que no era fácilmente accesible y obtuve una actualización gratuita a primera clase una vez. Hay algunas ventajas de estar en una silla de ruedas.

Answer 3

Esta ha sido mi experiencia: si llama a las líneas aéreas con anticipación, lo ayudarán a obtener asistencia en silla de ruedas en el aeropuerto entre las terminales, lo recogerán y lo ayudarán a llegar a la puerta. La mayoría requerirá que haya preempacado su silla de ruedas, una vez que llegue a la TSA, querrán descomponerla, radiografiarla o cualquier otra cosa que consideren necesaria para asegurarse de que no esté “escondiendo” algo en su silla . A un parapléjico se le desmanteló su silla al regresar de Francia. Era una silla eléctrica. Ella no recuperó su silla durante 6 semanas. No estoy sugiriendo que esto suceda, sino que le informo cuál puede ser la situación. Por lo general, cosas como el traslado a un asiento son parte de la carga temprana (antes que otros invitados), pero, francamente, no encuentro de 2 a 5 minutos de tiempo suficiente para que alguien pase de la silla de la aerolínea a la hora “suficiente” de sus asientos.

Algunas líneas aéreas requerirán que usted tenga que viajar con su “asistente de atención”. En un caso, se le pidió a un chico que viajaba a Australia desde La Guardia que abandonara el avión porque no tenía un asistente de atención que viajara con él. No sé más sobre este caso, pero el comité DOMA (la segunda parte de ADA que no fue implementado por el Congreso) usó esta situación como parte de sus preocupaciones sobre los viajes para discapacitados como parte del tratamiento injusto de los discapacitados.

Sé que las aerolíneas pondrán su silla en el área de equipaje, pero nuevamente no le ayudarán a transferirlo a su silla ni a ninguna otra cosa. Si TSA cree que necesitan investigar más a fondo su silla, como se mencionó anteriormente, lo harán. Si dañan su silla, no se les responsabiliza desde la última vez que revisé.

Answer 4

Todo depende de qué país estés volando. Supongo que estás hablando de Estados Unidos. He volado por los EE. UU. Y controlo mi equipaje y mi silla en la puerta de facturación. No toman la silla pero la etiquetan.

Luego vas a la puerta y cuando los pasajeros se cargan, te embarcan. Mi silla es lo suficientemente pequeña como para llevarla al primer asiento y la transfiero a la silla. Si ese no es el caso, tienen una extraña silla de pasillo a la que están amarrados y echados hacia atrás y hacia el asiento. Su esposa puede solicitar asistencia para la transferencia, pero dígales en la puerta si es necesario.

La silla se carga debajo del avión y cuando llegues, serás el último en llegar. A los pasajeros les lleva una eternidad bajar del avión, así que traiga un libro para leer. Realmente toman para siempre.

Luego, lo trasladarán de vuelta a la silla del pasillo y lo llevarán a la entrada del avión donde le estará esperando su silla.

No hay forma de usar los baños, así que tenlo en cuenta al viajar. No bebo mucho mientras vuelo solo para evitar la necesidad. Como alguien que está embarazada, no sé cómo manejará eso. Sólo planea con antelación.

En general, asegúrate de llegar temprano. Prefiero ser el primer pasajero discapacitado en cargar, así que me aseguro de llegar primero. Al hacer la reserva del avión, tenga en cuenta que su esposa es un usuario de silla de ruedas.

Por último, revisa tu silla de ruedas al final. Los daños pueden ocurrir durante el transporte y debe identificar el problema de inmediato para obtener ayuda financiera.

Lo más importante, diviértete. Me acabo de mudar de California, así que saluda cuando llegues.

Answer 5

Edit: 17 de marzo de 2017 – La pregunta original era: “¿Las aerolíneas ofrecen sillas de ruedas para personas con discapacidades?”

Ellos si. Siempre que reservo un vuelo, llamo a las aerolíneas para informarles que estoy discapacitado y que necesito una silla de ruedas durante todo el viaje y que son muy serviciales. Puedo conseguir una silla de ruedas en el mismo aeropuerto mientras ellos ponen mi silla de ruedas en el cargamento, mientras suben al avión, tienen una pequeña silla de ruedas en el pasillo que pasa por los pasillos del avión. Me llevan a mi asiento (generalmente me embarco primero para evitar la multitud), luego me transfieren a mi asiento y mantienen la silla de ruedas en el avión en caso de que tenga que usar el baño.

Answer 6

Buena pregunta para un usuario de silla de ruedas que ha volado antes! Hace dos años, volé a Nueva York en economía, sin grandes extras. Como dice el dicho, todo es figurable .

Podría seguir y seguir diciendo: “Nadie me dijo que esto pasaría”. O “¡quién sabía que se adaptarían a eso!”

Mi consejo: estar alerta y hablar!

Algunas aerolíneas volarán gratis a un cuidador, así que pregunta, pregunta, pregunta! En el avión, te pondrán en una silla de ruedas ultra pequeña para que te puedan llevar por el pasillo. Confirmé unas diez mil millones de veces que mi silla de ruedas normal estaría debajo y estaría ahí para mí cuando aterricara; Conoces las aerolíneas y hay equipaje perdido, bueno, ¡tu silla de ruedas es una necesidad!

Ah, y en lo que se refiere al baño, tenga en cuenta la duración del viaje y el plan se inicia con inteligencia.

¡Que tengas un viaje divertido y seguro! ~~

Answer 7

Tendrá que verificar la política de la aerolínea con la que vuela. También es recomendable avisarles con anticipación si necesita ayuda adicional. La política es totalmente dependiente de la aerolínea y del país, ¡pero ayudarán porque es propicio para obtener buenas ganancias!