¿Cuándo es apropiado decir felicitaciones? ¿Por qué?

Cuando quieres felicitar o felicitar a alguien (de forma caprichosa) por algo que hicieron, fue excepcional e inusual.

El porqué es mantenerlo ligero y al mismo tiempo reconocer el logro.

En general, lo reservo para los momentos en que se merecen felicitaciones, pero no es obvio que ese sea el caso.