¿Cuál es la mejor manera de manejar la cooperación empresarial cuando hay enemistad?

Answer 1

Nunca tome represalias. Puede generar represalias interminables y ambos perderán al cliente.

El cliente es un CPS, un recurso de grupo común. Por eso le sugiero que siempre use soluciones medibles y objetivas para cualquier contraste que pueda tener con su competidor. Se llama negociación de principios, puede encontrar libros al respecto.

Si no tienes contrastes, tal vez sea tu impresión que haya enemistad, pero puedes construir una buena relación con él.

Sobre la cooperación, la MEJOR opción para usted ahora es roles. El cliente es importante para ambos. En lugar de competir, intente definir poco a poco algunos roles, como usted desarrolla los proyectos, su competidor los hace, proporciona la mercancía, su competidor la vende (no sé qué trabajo o comercio se promulga). Haga un espacio seguro, posiblemente objetivo para ambos, y trate de respetarlo.

Si desea aprender una nueva forma de comunicarse, pruebe la Comunicación no violenta, agregando a la expresión de necesidades también la expresión de deseos.

Sea claro, tanto con él como con su cliente. Y si te separas, bueno, la vida será mejor sin una amenaza y contraste diarios. 🙂

Answer 2

He tenido ‘rivales’ contra los que trabajé en los negocios, pero siempre me gustaron cuando nos reunimos socialmente. Incluso bromeamos al respecto. Usualmente era todo porque éramos muy similares.

¿Por qué te juega tu ex? (No necesitas responder eso, solo deja de hablar con exes). ¿Por qué te juega tu cliente? ¿Puede darse el lujo de decirles que se vayan y vivan su vida en sus propios términos?

Siempre aléjate de los juegos si te lo puedes permitir. Puede encontrar el juego volviendo a usted en sus términos si lo hace. Si no puede darse el lujo de alejarse, entonces es mejor replantearlo según sus términos.

Answer 3

Creo que solo hay una cosa que puedes hacer.

Necesita actuar en el mejor interés de su cliente. Esto está implícito en cualquier contrato que tenga con ellos, incluso si no está detallado, ambas partes acuerdan actuar con buena voluntad hacia el otro.

Pero en cualquier caso, ¿por qué no harías lo mejor? Todo lo que has oído es un rumor sobre tu rival. La mejor manera de superarlos es superarlos al ser, en todo sentido, mejores proveedores que ellos.