¿Por qué los gerentes son tan groseros e irrazonables y los acosadores?

No todos los gerentes son así, eso es solo estereotipos y generalización excesiva.

Ser gerente es solo una función, independientemente de ser una figura de autoridad, él / ella sigue siendo humano.

He trabajado en un solo lugar hasta ahora y probablemente no estoy justificado para responder realmente a este, pero sé a ciencia cierta que las personas son muy diferentes. Algunos gerentes son groseros, especialmente aquellos que se sienten con derecho a cualquier cosa porque tienen una mentalidad estrecha, pero algunos de ellos también son buenas personas.

Mi padre es el gerente de su propia compañía, pero no lo he visto maltratar a nadie, y realmente escucho a sus empleados cuando tienen algo que decir.

El padre de mi mejor amigo es dueño de un negocio de servicio de comidas ( catering) y él contrató a algunos de mis otros amigos como camareros porque eran pobres y sus padres estaban demasiado enfermos para trabajar. Mis amigos no pidieron nada, solo ha visto u oído hablar de los problemas familiares de mis amigos y quería ayudarlo.

Por otro lado, me he encontrado con personas que trabajan en un trabajo mal pagado y cabezas sin salida que fueron extremadamente groseras y abusivas con sus compañeros de trabajo.

Los matones están en todas partes, no importa qué función tienen. Podrían ser gerentes y barrenderos.

La generalización como la que se basa en una función en relación con los acontecimientos naturales en todas partes es grosera y ofensiva.

Por cierto, si su gerente es una persona irrazonable y un matón, entonces no es un buen gerente en primer lugar.

Los verdaderos líderes son aquellos que escuchan a sus subordinados y los tratan de la forma en que quieren ser tratados. Es un rasgo positivo que indica un verdadero liderazgo. Ser un jefe es un deber.

Muchos no lo son.

Sin embargo, la autoridad atrae a los acosadores y a las personas que están por encima de ellos a menudo no les importa, al menos a corto plazo, porque el acosador obtiene resultados a corto plazo. Una gran cantidad de matones también son muy buenos para echar la culpa y administrar. Puede tomar un líder superior exigente reconocer el problema, un sabio reconocer el daño que está haciendo a su organización y su misión, y uno con un poco de coraje para enfrentar al abusador con los límites y las consecuencias.

Aquí hay una idea que tuve hace unos años sobre este problema y qué hacer al respecto. Al no ser un ejecutivo, nunca tuve la oportunidad de probarlo. La paradoja del jefe malo y una idea para una cura

Los buenos no lo son.

Claro, si temes a tu jefe, probablemente harás lo que dicen. Mientras están mirando. En el momento en que dan la espalda, el reflejo “Vete a la mierda” en tu mente se activa. No te sientes un poco mal al tirar de uno sobre ellos cuando puedes.

Y en el momento en que se presenta la oportunidad, usted, y toda la capacitación y experiencia que la compañía ha invertido en usted, están al alcance de la mano.

Los buenos jefes te harán hacer tu trabajo porque quieres. Son rápidos para señalar y corregir los problemas cuando es necesario, pero no te harán sentir estúpido por ello. Y tomarán la misma responsabilidad para resolver el problema como usted.

No buscan que la gente haga las cosas mal. Buscan personas que hagan las cosas bien y lo dicen. “¡Gran trabajo! Realmente lo has clavado. Sigue así”. Las personas tratadas de esa manera quieren hacerlo aún mejor la próxima vez.

Buenas ideas, para estos tipos, siempre fueron obra suya. Sin embargo, si algo explota, encontrarán la manera de resistirlo y no lo dejarán caer. Aunque todavía lo revisarán contigo para mejorar las cosas para la próxima vez.

Y estos jefes obtienen resultados. Oh mierda, ¿consiguen resultados? Sus subordinados trabajan con entusiasmo y hacen bien su trabajo. No por miedo, y no solo mientras el jefe está mirando, sino para ayudar a alguien a quien respetan y, a menudo, realmente les gusta. Saben que si patean el trasero, serán reconocidos por ello.

Ellos lideran con el ejemplo. Si es necesario que las personas lleguen temprano o que se vayan tarde para algún plazo límite, son las primeras en llegar y las últimas en irse.

Entonces, ¿por qué hay gerentes imbéciles por ahí? No es porque esa es la mejor manera de manejar. Y oh, tienes toda la razón, hay muchos de ellos.

Los tipos de imbéciles pueden ser idiotas en general. Pero también pueden estar mal entrenados o simplemente no ser adecuados para el rol. No todos los que son buenos trabajadores serían buenos líderes. A menudo, la única vía de avance es la administración, por lo que las personas mal adaptadas al rol se incorporan a ella. En muchos casos, reciben poca o ninguna capacitación sobre cómo administrar.

Sus jefes están sobrecargados de trabajo y puede que tampoco estén prestando mucha atención. Ellos no saben cómo liderar, por lo que se sienten frustrados y aturdidos y amenazan y gritan. E inicialmente, eso sí da resultados. Los efectos corrosivos de ese enfoque tardan en aparecer.

Y ahora tienes un gerente que piensa que así es como manejas a las personas.

Cuando ese es el caso, es porque no son aptos para el trabajo. Un buen gerente es primero capaz de manejar situaciones antes que los empleados y nunca recurre al acoso escolar. Un buen gerente es razonable y siempre explica sus decisiones de manera compatible con la situación y su papel. Sin embargo, un mal gerente comparte la responsabilidad de su incapacidad para el trabajo con sus superiores (que podrían ser el director o el dueño de la compañía), porque un mal gerente carece de capacitación y la capacitación de los gerentes es responsabilidad de la compañía.

Creo que en los últimos años hay un mayor porcentaje de gerentes deficientes que en los años 70, 80 y 90. Más empresas están siendo dirigidas por empresarios en lugar de personas que aprendieron el negocio desde cero, por lo que los responsables toman muchas decisiones basadas en su ignorancia. Por ejemplo, es posible que no tengan idea de cuánto trabajo implica realizar un determinado procedimiento y pueden dejar esa área tan poco protegida que se cometen graves errores o que los empleados se desmoralicen.

El resultado de esto es que hoy en día las personas rara vez reciben la capacitación que necesitan para hacer su trabajo. Esa situación se ha convertido en algo común. Cuando las personas se sienten incompetentes o con exceso de trabajo, siempre están nerviosas, temiendo que alguien las vea o les exija demasiado.