Cómo saber si su reclutador le está mintiendo (una lectura obligatoria para los solicitantes de empleo)
Este es un hecho: es un hecho que en algún momento de su carrera profesional, probablemente haya tenido que tratar con un Reclutador.
Aquí hay otro hecho: si ha tratado con más de un Reclutador en su carrera, entonces es seguro decir que su experiencia probablemente no fue buena. Como alguien que ha representado a la industria del personal durante una década, lamento mucho esto.
Soy plenamente consciente de lo que la opinión pública tiene de la mayoría de los reclutadores. Si eres parte del uno por ciento que no tiene idea de lo que estoy hablando, considérate muy afortunado.
Si realmente tiene curiosidad acerca de por qué la mayoría de las agencias de personal ofrecen una experiencia de usuario tan valiosa, déjeme explicarle rápidamente por qué:
- La barrera de entrada a la industria del personal es virtualmente inexistente. Hay una idea errónea de que todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, una cuenta de LinkedIn y un boom, usted está en el negocio.
- Con las “compañías” de personal que aparecen casi a diario, nuestra industria se ha saturado mucho
- A diferencia de la industria de la telefonía celular en los EE. UU., Que solo tiene dos jugadores principales (Apple y Samsung), tenemos más de 2000 empresas que representan a la industria de personal.
- Mientras más reclutadores en nuestra industria, menos énfasis se pone en el servicio al cliente. Y en una recesión, puedes despedirte del servicio al cliente.
Ahora aquí está lo gracioso. ¿Listo para eso? Si TODAS las agencias de personal estuvieran enfocadas en mejorar el servicio al cliente, probablemente estarían mucho más lejos que sus competidores.
¿Pero que se yo? En su punto máximo, TrueBridge Resources (mi antigua empresa) solo crecía a una tasa del 16% anual, cuando el resto de la industria crecía a un 5,5%.
Como lo preguntas (Tira del tambor, por favor) Nos importó una mierda las aspiraciones profesionales de la gente.
Así que sin más preámbulos, si estás en el mercado laboral en este momento, o planeas estar en el futuro, ten cuidado con estas mentiras que la mayoría de los reclutadores aprenden a decirte. Y si ha escuchado incluso uno de estos por su reclutador actual, ¡¡¡APAGUE EL MISMO AHORA !!!
1) “¿Puede pasar por nuestra oficina para que podamos compartir todas las oportunidades que tenemos con usted en persona?”
Los reclutadores que trabajan para agencias de personal como Aerotek o Robert Half son conocidos por esto. Se les enseña a decirles a los solicitantes de empleo que entren y completen el papeleo, y solo entonces el Reclutador puede discutir todas las ofertas de trabajo que tienen (lo que de por sí es una mentira).
No caigas por esta. Hay una razón absolutamente nula para que usted entre y se reúna con un Reclutador si es solo para aprender sobre los trabajos abiertos que tienen. Si quieren entrenarte para una entrevista que tendrás con uno de sus clientes, esa es una historia diferente.
¿Por qué no pueden decírtelo por teléfono? Es un completo desperdicio de tu tiempo, y (lo suficientemente divertido) su tiempo.
Por qué lo hacen: SOLO quieren reunirse con usted porque su compañía tiene la política de que DEBEN reunirse con una cierta cantidad de candidatos por semana para construir su canalización. Con las tecnologías que tenemos hoy en día, como Skype, FaceTime, Google Hangouts, etc., no es absolutamente necesario que participes en esta práctica obsoleta.
2) “No estoy seguro de cuál es el salario, no hay una cantidad fija”.
¿Estás bromeando? Uno de los principales criterios que los reclutadores utilizan para determinar si trabajarán o no en un trabajo específico es cuánto paga ese trabajo. Siempre sabrán cuál es el monto máximo en dólares que su cliente está dispuesto a pagar. Esto le permite al Reclutador calcular exactamente cuánto margen ganarán (y egoístamente quieren saber cómo es su cheque de comisión).
Cómo se les paga:
· Ejemplo # 1: Si es un trabajo de tiempo completo (uno que tiene un salario anual), trabajarán en su interés para obtener la mayor cantidad de dinero posible, ya que a su vez le cobran a un cliente un porcentaje fijo de Su salario base del primer año.
Si su tarifa es del 20% que cobra el cliente a la agencia de personal, y usted gana un sueldo base de $ 100,000, puede ganar $ 20,000.
· Ejemplo # 2: Si se trata de un trabajo por contrato (uno que tiene una fecha de finalización establecida), entonces es probable que su cliente haya compartido su tarifa de factura máxima (la tarifa que un empleador paga a una agencia de personal independientemente de lo que la agencia de personal paga Demandante de empleo).
Si un cliente está dispuesto a pagar a una agencia, $ 100 por hora para un Analista Financiero, y el Reclutador paga al solicitante de empleo, $ 50 por hora, entonces están haciendo un recargo del 100%.
En este escenario, lo mejor para el Reclutador es encontrar al candidato con el salario más bajo y, sin embargo, el más calificado en el mercado, para que puedan obtener un mayor margen.
De cualquier manera, siempre saben lo que paga el trabajo, y si no están dispuestos a compartirlo con usted, entonces no estén dispuestos a compartir lo que usted gana con ellos, porque perderá todo el apalancamiento.
3) “No hemos recibido ningún comentario todavía”. – (Esto es post entrevista)
Esto depende de cuánto tiempo haya pasado desde la última entrevista. Si han pasado dos o tres días, le daría al Reclutador el beneficio de la duda.
Si ha pasado más de una semana, es probable que su Reclutador le esté mintiendo.
Aquí hay un pequeño secreto: los reclutadores quieren cerrar cada trabajo en el que trabajen lo más rápido que puedan. Sus bonos y comisiones están directamente vinculados a la realización de colocaciones. Esa es la única métrica que realmente importa.
Por lo tanto, los reclutadores están capacitados para hacer un seguimiento con sus clientes cada 24 horas después de que su candidato haya sido entrevistado. Con ese tipo de persistencia, inevitablemente escucharán algo del cliente dentro de una semana (máx.).
Por qué lo hacen: la razón por la que la mayoría de los reclutadores tienen miedo de decirles a los candidatos la razón exacta por la que el cliente les transmitió es porque temen ser demandados y / o no son lo suficientemente valientes como para ser transparentes con usted. Esto es un mal servicio para usted como solicitante de empleo. Esta es una información útil que el candidato puede usar para prevenir los mismos errores en entrevistas futuras.
4) “No estoy seguro de quién es el gerente de contratación”.
Entonces esto podría ser verdad, o puede ser una mentira. De cualquier manera, si escucha esto, debe dejar de trabajar de inmediato con ese Reclutador.
Si son sinceros acerca de no saber quién es el gerente de contratación, significa una de estas dos cosas:
- Están trabajando con recursos humanos y no tienen acceso a quienes toman las decisiones.
- Su currículum se filtra a través de un sistema de administración de proveedores automatizado (también conocido como VMS). Básicamente, se trata de una base de datos que utilizan algunas de las empresas más grandes cuando trabajan con varias agencias de contratación de personal para informarles cuándo se abren nuevos empleos y cuándo se cierran ciertos empleos.
Por lo general, hay entre 10 y 15 proveedores, todos los cuales están trabajando en el mismo trabajo. Cuando se abre un nuevo trabajo, el gerente de contratación ingresará al VMS, y todos los proveedores recibirán un correo electrónico automático que les notificará la apertura.
Desde ese punto en adelante, es casi una carrera hasta la línea de meta. Cada agencia de personal que recibió este correo electrónico está compitiendo entre sí para llenar esa apertura.
El problema con el Reclutador que trata con un sistema VMS es que todas las comunicaciones deben pasar por este VMS, lo que significa que es una rareza que se estén comunicando directamente con el gerente de contratación (la persona con la que finalmente se entrevistará).
En ambos escenarios, su Reclutador no está trabajando con quien toma las decisiones. Entonces, surge la pregunta: ¿por qué trabajar con un Reclutador que ni siquiera conoce a la persona a la que entrevistará? Eso sería lo mismo que yo cocinando tu cena, pero sin saber nada sobre los ingredientes que planeo usar. Está bien, no es lo mismo, pero lo entiendes.
Ahora, si no están siendo sinceros, entonces es simple: ¿por qué trabajar con alguien que te está mintiendo?
5) “Eres la persona perfecta para este trabajo” o “Tengo una gran oportunidad para ti”
Si cualquier Reclutador con el que hable comienza su primera conversación con usted de esta manera, dígales: “No estoy interesado”.
Esta línea es tan cursi como se pone. ¿Cómo puede alguien decirte lo que es perfecto para ti, sin haberte hablado nunca en tu vida? Primero deben tratar de entender sus gustos y aversiones, aspiraciones de carrera, preferencia de viaje, preferencia cultural, salario, razón de mirar, beneficios actuales de la empresa, o beneficios, etc.
Si su Reclutador comienza la conversación de esta manera, solo puede significar una de dos cosas:
1) No son muy experimentados (1 a 2 años de experiencia laboral).
2) Probablemente no lo hayan hecho tan bien en su carrera hasta ahora. Míralos en LinkedIn, estoy dispuesto a ser que no se hayan quedado en ninguno de sus trabajos de reclutamiento durante más de uno o dos años. Probablemente saltaron alrededor tan pronto como pudieron sentir que su empleador estaba empezando a darse cuenta de que no eran muy buenos en lo que hacen.
Conclusión:
Una llamada entre un Reclutador y un Buscador de Trabajo, nunca debe ensayarse. No debe ser forzado. Debería ser orgánico.
Esta es TU carrera, y TU carrera importa. Si tiene la sensación de que su Reclutador no está cuidando su mejor interés, entonces probablemente tenga razón. Deben comenzar su conversación con usted entendiendo primero quién es usted, cuál es su situación actual y qué le ha planteado una nueva oportunidad.
Su hoja de trucos:
Para ayudarlo a distinguir entre trabajar con un buen reclutador de uno malo, he creado una hoja de trucos de todo lo que su Reclutador debe saber si planea ofrecerle una oportunidad de trabajo. Siéntase libre de llamarlos fuera de cualquiera de estas cosas si no los conocen. Recuerda: es tu carrera y no es algo que se tome a la ligera.
Hoja de trucos del buscador de trabajo:
- Deben trabajar directamente con el (los) gerente (s) de contratación o los tomadores de decisiones clave.
- Deben poder decirle sobre la personalidad y los antecedentes del gerente de contratación.
- Deben conocer los requisitos salariales.
- Deben conocer el proceso de la entrevista para que sepa qué esperar en el futuro.
- Deben conocer las cualidades tangibles e intangibles que su cliente está buscando en su candidato ideal.
- Deben saber por qué está abierto el rol (¿se creó recientemente? ¿Se dejó ir alguien? Si es así, ¿por qué?)
- Deben saber qué tan grande es el equipo con el que trabajarás.
- Deben poder articular la cultura de la empresa.
- Si se trata de un trabajo por contrato, deben saber la duración del trabajo y si existe o no alguna posibilidad de que se convierta en un rol de tiempo completo.
- Si es un rol de tiempo completo, deberían poder informarle sobre el potencial de crecimiento y lo que se requiere para una promoción.
- Deben poder proporcionarle el paquete de beneficios completo (si se ofrece alguno).
- Potencial de bonificación y criterios para golpear bonificación.
- ¿Cuánto tiempo tomará todo el proceso de la entrevista?
- ¿Cuántos candidatos adicionales están actualmente en juego? ¿Cuántos candidatos ha pasado el empleador y por qué?
- ¿Dónde está la ubicación? ¿Habrá algún viaje requerido?
- ¿Hay alguna oportunidad de trabajar de forma remota?
Espero sinceramente que esto te ayude cuando, inevitablemente, te encuentres trabajando con un Reclutador. También le deseo mucho éxito en su carrera y lograr todas sus aspiraciones. Por favor, comparta sus experiencias de trabajo con los reclutadores a continuación.