Como alguien que también trabaja en una empresa internacional, compartiré mis pensamientos sobre esto.
Renuncia:
Trabajo principalmente con personas en Europa y, fuera de eso, principalmente con India.
Nuestras guías corporativas determinan que el idioma será el inglés y que estamos en un nombre de pila.
Email:
“Hola XYZ” o, si es la primera vez que los estoy contactando con “Estimado XYZ” para los no jefes. Si hay una diferencia jerárquica considerable (más de 2 niveles), uso “Estimado Sr. Apellido”. Esto parece ir bastante bien.
Charla:
“Hola XYZ” o (si los conozco bien) solo “Hola” inmediatamente seguido de lo que necesito de ellos.
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Cuando respondo, solo respondo en forma más un signo de interrogación para notificar que estoy atento.
Así que un ejemplo sería:
XYZ: hola
Yo: hola
Yo: ?
o
XYZ: Hola Florian
Yo: Hola XYZ
Yo: ?
Teléfono:
Cuando respondo, generalmente respondo con “Hola, este es Florian”. Si sé quién está llamando y sé su zona horaria atiendo a esto; por ejemplo, si mis colegas indios están llamando por la tarde y sé que son CET + 3,5, responderé con “Buenas noches, XYZ”.
Cuando llamo, generalmente comienzo con “Hola, esta es Florian de la oficina en …”
Reunión personal:
Apretón de manos, contacto visual y un amistoso “Hola, soy Florian. Encantado de conocerte”. (El idioma puede variar al alemán si la persona lo habla con fluidez y lo sé).