¿Cuál es la mejor respuesta a una conversación que no quiere escuchar pero que se ve obligada a ser parte del espacio cerrado y el volumen de los que mantienen la conversación?

Hace unos años, yo era gerente en una oficina de plan abierto y silencioso y dos de los administradores hablaban entre sí desde sus escritorios. Parte de esta conversación sería sobre otras personas en el equipo u otros gerentes de departamento.

La mayoría de las veces, era la única otra persona que podía escuchar, por lo que sospechaba que debía escuchar. Un día, después de que esto sucediera un par de veces, me acerqué a ellos y les expliqué que si querían que “escuchara” algo, entonces necesitaban hablarme directamente. De lo contrario sería ajeno a cualquier cosa que dijeran. También sugerí que fueran un poco más prudentes con sus comentarios.

Era mi manera de construir un muro chino entre nosotros.

La mejor respuesta es ninguna respuesta. Si no puede abandonar el área por unos minutos, haga una llamada telefónica o sumérjase en su trabajo.

Si es una cosa en curso, podría acercarse a la persona después del hecho y explicar que es difícil para usted no escuchar a escondidas y preguntar si moverían sus conversaciones personales a un área más privada.