Al tener una mentalidad de servicio:
- Si quieres ayudar a otros, únete al servicio público. Si quiere ayudarse a sí mismo, sea autónomo.
- La diferencia entre un negocio viable y uno exitoso es generalmente de diez años. Eso es una década (10,000 horas) de servicio.
- Piensa en los demás tanto como piensas en ti mismo.
- La diferencia entre un experto y un gurú es el peinado. Adora solo lo que funciona, no el ego detrás de eso.
- En el amor, dedica el 80% de tu esfuerzo para obtener el 20% de tus necesidades.
- Deje que las personas se apoyen en usted sin crear un muro entre usted y ellos. Sé la muleta pero no hagas tullidos.
- Trata de resolver los problemas, no los evites. Resuelve problemas, no los encuentres.
- No tome ningún crédito, y sólo elogie. Te sorprenderás de cuánta gente estuvo involucrada en tu triunfo.
- Dirige a otros pastoreando, no dictando. El estímulo construye líderes, mientras que las órdenes hacen esclavos.
- La mayoría de los errores vienen de no saber pero de no mirar. Juzga lentamente, ejecuta rápido.
- Sé el toro furioso, no el matón. Defiende a los amigos, pero solo cuando no pueden hacerlo ellos mismos.
- Dar sin mostrar tu mano. Toma mostrando tu mano
- Los niños no son los únicos que hacen rabietas, pero las causas suelen ser las mismas. Asegúrate de que la fatiga, el hambre y el insomnio no sean el diablo disfrazado.
- Piensa en cada amigo como tu hijo y cada extraño en tu madre.
- Escribe un libro para el que tiene trece años y entrégalo gratis a los extraños.
- Métete en tus asuntos. Los adictos a la ayuda a menudo necesitan terapia.
- Ama a todos, pero sé íntimo con pocos. Amar a los niños incondicionalmente y adultos condicionalmente.
- Hay una gran diferencia entre ser inteligente y ser astuto. La inteligencia aclara, el engaño se confunde.
- En la elección entre conocimiento y riqueza, toma siempre el que no tienes. La sabiduría está en saber la diferencia.
- Todo enemigo tiene una madre, un amante, un amigo. Recuerda esto antes de lastimarlos.
- Mantenga su visión clara. El mundo es solo un vasto espejo psicológico. Solo puede mostrarle dónde se encuentra y dónde ha estado, no a dónde va.
- Recuerde que es probable que cada vez que una anciana palpitara un corazón y que cada hombre gruñón era un caballero joven y amable.
- Comience en el centro de servicio (su propio corazón), trabajando con familiares, amigos y colegas.