Algunos sienten que están infligiendo destino, otros son despertados por un murmullo de vitalidad que enciende una pasión con poco remordimiento por su acaparamiento, mientras que muchos probablemente la gran mayoría considera que tratar con otros es de poca importancia.
La disposición nerviosa es un anatema, pero normalmente cuenta una historia veraz de las serias consideraciones presentadas por el orador.
El miedo escénico es solo uno de los factores que el experto necesita para superar.
Si fuera fácil, no habría ninguna virtud en el liderazgo.
Solo persevera con la verdad que conoces y enfrenta el desafío con tenacidad y siempre cree en ti mismo.
Por supuesto, los cambios ocurren, y cuando lo hacen a veces es necesario renunciar a lo que eras, lo que es difícil, pero nadie es infalible, ni siquiera tú.
Armado con esa dialéctica, solo su moderación obstaculiza una carrera sobresaliente.
¿Por qué tratar con la gente me pone tan estresado?
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He trabajado con clientes desde que tenía 10 años, primero en un café, luego en restaurantes y luego después de graduarme en muchas clínicas en toda Australia.
En mi humilde opinión, no hay diferencia entre un cliente insatisfecho con su hamburguesa que un cliente insatisfecho con la forma en que pude haber casado a su mascota.
Debe tener límites personales muy claros, expectativas muy claras y buenas habilidades diplomáticas.
El cliente siempre tiene la razón, pero usted tiene derecho a pedirle que vaya a otro lugar.
Un gerente siempre debe elegir el lado de su personal sobre un cliente.
Tirades que me han dejado traumatizado:
- Esta sopa de calabaza sabe demasiado como la calabaza!
- (Después de comer una hamburguesa) Esta hamburguesa es una mierda. Quiero recuperar mi dinero.
- ¡Me niego a pagar $ 10 por una pastilla para gusanos cuando puedo obtenerla por $ 8 en eBay!
- No te pedí que te quitaras ambos cánceres de la piel, solo ese. Ahora me niego a pagar nada de eso!
El cinco por ciento de los clientes es un trabajo duro, el cinco por ciento hace que su día sea feliz, el resto es solo trabajo.
Si no está ayudando a la gente de una manera pequeña todos los días, la industria de servicios puede agotarlo.
Es una habilidad que lleva años perfeccionarse. Creo que debo estar a mitad de camino.
Parece que te permites absorber su estrés. Entonces, cuando tienen un problema, en lugar de asimilarlo, liberarlo y liberarlo. Le permites que te consuma. No estoy seguro de la naturaleza de las interacciones.
Aquí está mi opinión sobre cómo tratar con personas que aumentan mis niveles de estrés.
- Respira y ven al presente. No permita que su mente se meta en la rutina de imaginar que la interacción no funciona bien. Respira de nuevo.
- Visualice el resultado que le gustaría y tome pasos para lograr ese resultado. No dejes que conduzcan el resultado.
- Respirar
- Recuerde que la persona está tratando de transferir la frustración de la situación o algo más que le está sucediendo en la vida. No se trata de ti sino de ellos.
- Respirar
¡Todo lo mejor!
¿Esperas que estén a la altura de tu ideal? Permítales ser un individuo y tratarlos como un individuo. Trata con cada persona y la situación como sucede. ¿Los culpas por la forma en que te sientes?
Aprenda a meditar para tener más control sobre su respuesta, independientemente de la persona o la situación. Cuando pueda tomar posesión de su respuesta, tendrá más poder para controlarla. La respiración es esencial:
Técnicas de respiración | Aliviar el estrés y la ansiedad | Hipnoterapia cardiff
Tengo este problema también. Necesito una cierta cantidad de tiempo “solo” para centrarme. No estoy seguro de lo que es. Me gusta estar con gente, pero no todo el tiempo. Si medito y hago ejercicio con regularidad, me siento mejor, pero este es el momento en el que también estoy “solo”. Supongo que es algo que me da, tengo que recordarme constantemente darme el regalo del tiempo antes de dárselo a otras personas. ¿Qué es esa canción aplastante de calabazas? El mundo es un vampiro. Hay poder en decir no al mundo.
Tal vez usted tiene ansiedad de algún tipo. En ese caso, diríjase a alguien capacitado y no exclusivamente conectado digitalmente con usted.
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