Una vez, coordiné una misión de rescate global a 10.000 km de distancia. Fue bastante cojo; Aquí va la historia …
Me enviaron a Ginebra para trabajar por unas semanas a fines de otoño del año pasado. El clima era hermoso y la ciudad era hermosa. Mi trabajo era bastante relajante, por lo que, después del trabajo, pasaba mucho tiempo vagando por la ciudad, disfrutando del hermoso clima otoñal y la vista del lago Ginebra, el precioso casco antiguo y las magníficas montañas. Terminaría el día con algo de cocina francesa o italiana, luego regresé a mi hotel justo al lado del lago Ginebra. Me lo estaba pasando bien; tranquilo, pero realmente bueno.
De vuelta a casa en Singapur, tenía un ex colega con quien no me mantenía en contacto mucho, excepto en Facebook. Siempre noté en sus publicaciones de Facebook que parecía que ella tenía muchos problemas de salud. Casi todas las semanas publicaba algunas historias sobre sus visitas al médico.
Así que en este día en particular, cuando regresé a mi hotel de mi paseo nocturno habitual, encendí mi computadora portátil y busqué en Facebook. En la fuente de noticias, mi ex colega apareció. Ella dijo que estaba teniendo dolor en el pecho. Ella preguntó “¿Qué debo hacer?”. Eran las 3 de la mañana en Singapur.
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En 5 segundos, sus amigos de todo el mundo se unieron para comentar. La mayoría de las personas (incluyéndome a mí) le aconsejaron ver a un médico inmediatamente. En Singapur, tenemos un buen sistema médico, pero era tarde, así que no se abrió una clínica privada. Tuvo que ir a un hospital, que normalmente es bastante molesto. Ella nos aseguró que todavía estaba bien y que solo esperaría un rato para ver si el dolor cesaba.
3.30. La discusión aún estaba viva en facebook. Mi amiga ocasionalmente nos responde y nos actualiza sobre su estado. Preguntamos si alguien estaba despierto en la casa. Cuando ella dijo que no, le aconsejé que despertara a alguien y que al menos les hiciera saber sobre su condición, porque pensé que si tenía un derrame cerebral, no estaría lo suficientemente consciente como para ayudarse a sí misma. Mi amiga dijo que estaba bien, ella solo esperaría un poco más.
4.00. La actualización de estado se detuvo.
4,05. Empezamos a especular sobre el hilo de comentarios. Puede ser que algo malo haya pasado. Alguien dijo que podría ser que deberíamos llamar a su teléfono.
4.10. Todavía no hay actualización de estado. Había un chico en Singapur que todavía estaba despierto. Llamó pero nadie atendió el teléfono. Nos asustamos un poco.
4.15. Nadie sabía qué hacer excepto esperar. Dije, tal vez alguien debería venir a verla. Pero miramos a nuestro alrededor y nadie estaba lo suficientemente cerca como para saber su dirección.
En este punto, nos quedó claro que necesitábamos hacer algo, incluso si eso significa que reaccionamos en exceso. También quedó claro que yo era el tipo que estaba más familiarizado con Singapur. La mayoría de los otros amigos de Facebook no han estado en Singapur o solo se han quedado en Singapur por un corto tiempo. Así que estaba a cargo de la misión de rescate, sentado frente a mi computadora portátil a 10.000 kilómetros de distancia.
Tratamos de llamar a las personas que sabíamos que estaban cerca de ella, pero no nos comunicamos con nadie, excepto con un tipo que estaba de vacaciones que casi rompe a llorar al escuchar sobre la situación, pero tampoco tenía su dirección . Le pedí a alguien en Singapur que llamara al 999 (equivalente a 911 en los Estados Unidos) y le di su número de teléfono. Rápidamente sacaron su dirección (dulce … ahora sé que esto es cierto en la vida real).
4.45. Finalmente, después de una verificación del 911 para confirmar que es una verdadera emergencia, tuvimos una confirmación de que la defensa civil estaba en camino, con una ambulancia. Nuestro trabajo había terminado, de vuelta al juego de espera.
Alrededor de 5. Todos habían regresado para hacer lo que estaban haciendo, y esperar.
Alrededor de las 5.30. Una notificación de facebook apareció en mi pantalla. Mi oído se saltó un latido. Hice clic en él …
… Y ahí estaba mi amiga … ¡estaba de nuevo en línea!
Se disculpó con todos nosotros y dijo que fue a otra habitación para meditar un poco y se quedó dormida. Ella no trajo su teléfono con ella. No hace falta decir que, en un instante, recibió una gran cantidad de abrazos y bofetadas virtuales (en proporciones iguales).
No esperaba esto, pero estaba muy molesta con nosotros porque la policía golpeó su puerta a las 5 de la mañana y despertó a todos, y asustó terriblemente a su frágil madre. Ella dijo que su madre tenía una enfermedad cardíaca y que no podía manejar situaciones tan estresantes.
¡Pero ella podría haber muerto!
Así que terminó nuestra (escasa) misión de rescate que realmente no rescató a nadie y consiguió que una amiga y una madre se molestaran. ¿Que aprendi? Si volviera a empezar, haría exactamente lo mismo.