¿Qué es un producto que es difícil de usar y, sin embargo, las personas siguen siendo adictas?

No sé sobre adictos, pero definitivamente dependiente: seguro de salud.

Evaluar, comprar, pagar, usar …
Políticas, planes, proveedores, mercados…
Deducibles, copago, coseguro, facturación de saldo, desembolso…

El seguro de salud (en los EE. UU.) Hace que pagar los impuestos anuales parezca fácil en comparación.

IRCTC- el sitio web utilizado para hacer reservas de trenes en la India: p

Windows
Su funcionamiento es bastante antihumano, pero todavía hay un 70% de personas que usan ventanas que tienen computadora. Lo mismo que Roman decidió a la distancia del ferrocarril moderno, creo.

Ordenadores

Cuchara, no sé por qué la gente usa una cuchara cuando come con las manos.