Disonancia cognitiva : es la sensación de incomodidad cuando se tienen simultáneamente dos o más cogniciones, ideas, creencias, valores o reacciones emocionales en conflicto.
Siempre me sorprende que la gente haga casi cualquier cosa para reducir su sentido de disonancia. Intentarán reducir la disonancia alterando las cogniciones existentes, agregando nuevas para crear un sistema de creencias coherente, o alternativamente reduciendo la importancia de cualquiera de los elementos disonantes.
Las personas tienen un sesgo para buscar la consonancia entre sus expectativas y la realidad. Harán o dirán casi cualquier cosa para disminuir su disonancia, incluso si eso significa que están contradiciendo directamente lo que han dicho o hecho. O si eso significa que tienen que disminuir o dejar de lado creencias estrechamente mantenidas y apreciadas.
Referencia: http: //www.skepdic.com/cognitive…
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